7月17日，多名网友反映，从曼谷廊曼国际机场飞往重庆江北国际机场的FD552次航班在降落过程中遭遇冰雹袭击，落地后发现驾驶舱前方一块挡风玻璃破裂。视频中可以看到，挡风玻璃破裂外，驾驶舱前方机身有一处凹陷。
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7月18日，亚洲航空发布关于FD553重庆—曼谷（廊曼）航班的情况说明。泰国亚洲航空确认，7月17日从曼谷廊曼国际机场（DMK）飞往中国重庆江北国际机场（CKG）的FD552航班在飞行途中遭遇天气原因导致的颠簸后，已于当天18:00安全降落重庆。该航班共载有147名乘客及机组人员。
此次天气事件导致飞机部分受损，需按航空公司安全规程进行技术检查与维护，导致原定返程的重庆—曼谷（廊曼）FD553航班时间被迫调整。受影响的乘客已获安排酒店住宿、餐饮及地面支持服务，并改签至7月18日12:52起飞的FD553航班。该航班已于泰国当地时间14:30（北京时间15:30）安全抵达廊曼机场。
泰国亚洲航空安全总监KullavatLoykulnan先生表示：“航空旅行中可能遭遇天气突发状况，我们的机组均受过专业训练，能够妥善应对此类情况。本次事件中，乘客与机组安全始终是我们的首要考量，空中及地面团队均严格遵循运营与乘客服务规程。感谢乘客的耐心与理解，我们将继续全力保障旅客出行。”
飞机风挡破裂还能安全飞行吗？资深机长陈建国此前在其微信公众号做过科普。据他介绍，对于飞机风挡来说，不同程度的损坏，对飞行的影响不同。
当飞机发生玻璃破损时，飞行员可以用笔或者指甲去沿裂纹感触一下，看看内层玻璃有没有破损，如果内层玻璃破损了，因为无法估计中间层是不是也破损了，所以就应该立即下降，降低飞机内外压差，避免飞机进一步恶化而失去整个风挡，进而有失压的危险。
如果内层玻璃没有破损，由于内层玻璃至少可以承担两倍于最大压差的压力，所以飞机就是安全的，可以继续安全飞行。