
在人工智能快速发展的今日,数字诈骗手法也日益进化,不再仅是传统电话诈骗,而是结合AI换脸、变声等深伪技术,让「眼见未必为凭」。联合报健康事业部与富邦人寿于21日共同举办「降低数字落差X健康讲座」,邀请专家从法律、科技与医疗等角度,提出乐龄族安心生活三大提案:防诈识诈、AI应用及智能健康。现场座无虚席,近两百位民众踊跃参与,展现社会对数字安全与健康议题的高度关注。
识破AI诈骗四要诀
富邦人寿法律事务部律师吴恒安指出,随着人工智能(AI)快速发展,深伪技术(Deepfake)也日益精进,能逼真生成虚假影像与声音,模仿特定人物的外貌与语音特征。诈骗手法包括合成不雅影像寄给当事人进行勒索,若不支付「封口费」,即威胁公开影像;假冒亲友致电,谎称急需用钱要求汇款;伪装公司高层进行视频通话,指示员工转帐,让人防不胜防。为协助民众防范数字诈骗,吴恒安归纳出以下破解要诀:
1. 确认对方动作
要求转头、挥手,看是否有不自然模糊或断层或影音不同步。
2. 使用专属密语
要求说出密语或共同经历的事件,确保对方真实身分。
3. 警觉谈话内容
注意是否提及借款、要求个资或汇款,立即挂断电话避免受骗。
4. 拨打165反诈骗专线
提供证据协助调查,打诈人人有责。
数字诈骗的法律救济
吴恒安表示,面对层出不穷的AI诈骗事件,若民众不幸受害,可依法提起民事诉讼,或同步进行刑事告诉并附带民事求偿。针对新型态的数字诈骗行为,政府亦已强化法律规范与保障机制。
自112年5月31日起,刑法增订第339-4条「加重诈欺罪」,针对利用电脑合成或其他科技方式,制作关于他人的不实影像、声音或电磁纪录等进行诈欺者,将加重处罚。另于113年7月31日正式施行《诈欺犯罪防制危害条例》,其中第43条特别规范「高额诈欺犯罪」,进一步强化打诈力度。
为保护被害人,《诈欺犯罪防制危害条例》第54条也明定相关救济措施,包括:被害人得申请暂免缴纳诉讼费、运行费,并将保全处分所需之担保金额设上限为10分之1,降低民众诉讼门槛,协助其依法维护权利。
应具备验证AI答案的能力
果多乐龄活动平台首席运营官毕伟功在论坛中分享实用AI工具,强调与其焦虑追赶技术,不如聚焦在「能真正解决实际问题」的应用上。他指出,近年来生成式AI快速发展,常见的应用领域包括文本生成、影像合成与音乐创作,正深刻改变人们的生活与工作方式。
现场交互环节中,毕伟功带领民众实际操作ChatGPT,他也特别提醒:「AI 的回答不一定百分之百正确。」生成式AI(GenAI)是基于机器学习所训练出的语言模型,其回应内容可能出现错误、不完全符合事实,甚至无法准确反映用户的特定需求。因此,在使用AI工具时应保持谨慎态度,适时检查、验证内容,方能善用其优势,提升生活效率与品质。
日常保健以及APP科技挂号
禾馨民权内科诊所、台安医院胃肠肝胆科主治医师叶秉威谈现代常见的消化道疾病「胃食道逆流」,提醒民众正确认识病症与日常保健方式。根据统计,国内约每四位成人中就有一人受到胃食道逆流困扰,此病症与饮食习惯息息相关,尤其应避免甜食、酸性饮料、油炸食物,以及抽烟与饮酒等高风险因子。但他提醒,有类似症状不代表就是胃食道逆流,因为其他疾病亦可能产生相似症状。
针对药物治疗部分,他提醒,许多民众误以为「吃药也不会好」,其实主要原因在于未依照医嘱准时服药。治疗初期可使用短期药物控制症状,若需长期用药,则应以「最低有效剂量」为原则。此外,若患者对药物依赖程度高,也可考虑内视镜手术,不过手术前务必通过胃酸检测确认病情。除了健康卫教,叶秉威也在现场教导民众如何通过手机APP进行科技挂号及查找等候号,协助推动更便利的智能生活。
「降低数字落差X健康讲座」现场气氛热烈,民众踊跃提问,通过专家深入浅出的讲解与实务分享,让与会者在轻松的氛围中学习到防诈知识、健康观念与数字应用,真正落实「科技有感、健康有力」的生活目标。



