2013年,有位41岁的大叔在安徽铜陵开了一家不起眼的徽菜馆子。
谁也想不到,12年过去,这家馆子红遍了大江南北,坐拥707家门店,成了名副其实的中餐正餐之王,让全国消费者都赞不绝口。
大叔也因此逆天改命——小时候,他曾穷到连学都上不起,而如今,他已是餐饮界的传奇,身价高达90亿。
他就是#汪书高,他开的徽菜馆子,名叫#小菜园。
有人问,小菜园是怎么用十年成为中餐标杆的,他只用了四个字概括:
——好吃不贵。
●汪书高和妻子周桃霞
逆袭人生:从拉板车到酒店巨头
汪书高不是天生的厨子,更不是天生的企业家,作为典型的草根创业者,驱动他一路向前的,是最原始也最坚韧的力量:贫穷。
1972年,汪书高出生在景色宜人、矿产发达的铜陵,但他的童年并没有青铜的辉煌,低矮的屋舍、拮据的三餐,构成了他少年时代沉默的底色。
●江南铜谷。图片来源:安徽文旅
父母虽身处困顿,却笃信“知识改变命运”,为他取名“书高”,寄望他能靠读书出人头地。
可实际上,由于家境贫寒,汪书高很早就辍学在家,刚成年就离开家来到江苏打工,靠卖力气拉板车为生,一干就是整整十年。
●图片来源:《新时代徽商》节目
1997年,汪书高厌倦了靠蛮力换生计的日子,决心用技艺改写人生。
他开始在一家餐馆打下手,从备菜、切菜学起,在后厨跟着师傅们探索烹饪的精髓,师傅们惊讶于他的勤奋,但他说:“干过十年苦活,没觉得干厨师累”。
在灶台前的日夜翻飞,让汪书高练就了精湛的厨艺,但他并不满足,因为他早已看清:
掌勺只能喂饱肚子,掌舵才能掌控命运。
于是,汪书高与妻子周桃霞用十年打工攒下的存款,开了一家徽菜馆子。凭借地道的口味和起早贪黑的辛勤,生意很快就走上了正轨,攒下了人生的第一桶金。
再之后,他们投向大型商务酒店,创立了和谐大酒店,及至2006年,已开出十余家连锁门店,在当地颇有名气。
●和谐大酒店
可以说,汪书高的首次创业印证了“天道酬勤”的道理,却也暗藏着危机——较为顺遂的成功之路,也在暗中编织着认知的茧房,让创业者难以发觉市场的暗礁。
2011年,汪书高沿江而下,带着600万来到了南京,按照他的判断,在经济发达的南京开一家商务型酒店会大有作为。
但他在铜陵积累的经验,与南京的商业水土并不适宜,首店投资就不成功,连续六个月的亏本,让汪书高魂断新街口,数年积累下的财富也几作泡影,只得西退铜陵。
但这场淬火般的挫折,并未让汪书高就此沉沦,虽然亏了本钱,却也促使他完成了商业思维的升华,为后续小菜园的故事奠定了基础。
失败后的蜕变:创建小菜园
在南京的折戟,给汪书高带来了两个显著变化,一是对家乡有了更深的依赖,二是更为沉着冷静。
加斯东·巴什拉在《空间的诗学》中说:“家总是排除偶然性,增加连贯性。”
在外省的失利,让汪书高渴望连贯性带来的安全感,因此他再次创业时,决定继续深耕自己熟悉的老本行——徽菜。
此时的汪书高,已经与徽菜打了10余年交道,但他并没有贸然出手,而是汲取了和谐大酒店在南京的失败经验,明白生意想要做大,就必须找到一套能在全国复制的商业模式。
●今日的小菜园,已覆盖26个省份。图片来源:数位观察
对于今天的创业者来说,商场内大量的连锁餐饮店都是可学习的对象,但对于十几年前的汪书高来说,这并不容易。
小菜园诞生的前一年,汪书高亲率几位厨师长在成都、重庆等餐饮重地探索成熟的商业模式。
最终,他在离家不远的杭州得到了启发:当时他到连锁餐厅外婆家吃饭,结果排队一个多小时才吃上饭,这让他对大众便民中式餐饮有了最初的认知。
2013年4月,汪书高在铜陵开出了第一家小菜园,名字和外婆家一样给消费者亲切感,而其来历,则源于公司自己种的200亩菜地。
●图片来源:小菜园官网
早期的小菜园,正是“摸着外婆家过河”的结果。但从2013年至今,前者门店已超700家,后者的门店仅为100多家,差距悬殊。
这并非偶然,而是汪书高对餐饮有着更深理解的必然。
其实在方法论上,创业并不是一件复杂的事情,比如全球最大的企业沃尔玛,其成功的秘诀无非是供应链和门店,不少创业者阅读和研究有关沃尔玛的书籍,大多都有同一个感受:
难以置信。这么伟大的企业,怎么可能靠这么简单的方法成功?
但事实就是如此,大多成功的企业家谈起自己成功的经验时都很坦率,他们知道:成功的方法往往朴质,困难的是如何围绕这个大方向去实践、落地、升华。
汪书高也是如此,他说:“开餐厅,好吃、不贵是最重要的。”
好吃不贵,是餐饮界最简单实用的道理,但质量与成本间的平衡,是任何行业都感到棘手的问题。
汪书高的过人之处,就在于围绕“好吃不贵”的落地,交出了一份满分答卷。
规模化三重奏:菜品、厨房、厨师
在进一步理解小菜园的成功秘诀前,首先要思考一个问题:
传统中式正餐,有何缺点?
答案是与精确性与标准化要求高的西餐相比,中餐更依赖厨师的经验,因此对厨师的要求更高。
●图片来源:摄图网
一位经验老到的大厨,往往意味着更高的工价。高端餐饮,可以承受这样的高成本,但在需要规模扩张的中低端餐饮品牌来说,则是致命的。
选老师傅,价格太高;选年轻师傅,出品不稳定。而且连锁的上百个门店就像放大镜,会把单个门店的失误放大,最终损害品牌的整体形象。
也正因中餐更依赖厨师,所以规模化(和品牌化、连锁化是相通的)一直都是中餐的痛点。
而偏偏,规模化是各行各业降低成本最终要的途径,比亚迪为什么敢把海鸥智驾版降到5.58万?就是因为销量高,能靠大规模出货摊匀生产成本。
同样的道理,中餐品牌想要做到好吃不贵,就必须找到自身规模化困难的解法,而汪书高,找到了三个解法:
1、优化菜品
历史上,徽菜有五六百个品种,经过挑选巩固和创新,如今确定的有3000多个新老品种,而且讲究用火,功夫独特,以重色、重油、重火工为特色。
上百道菜品、精妙的火工要求,没有几十年功夫的老师傅根本无法掌握全部精髓,汪书高不得不对徽菜进行精简,将菜品压缩至40-50个,兼顾食客的选择空间。
在价格上,小菜园剑指大众便民中式餐饮,即50元至100元的市场。汪书高对菜品优化后,把大多炒菜的价格卡在30元以下,把大多荤菜的价格卡在60元附近。
●小菜园菜谱。图片来源:
以其招牌菜为例,除了徽菜招牌臭鳜鱼定价118元外,其小份的农家红烧肉、地锅仔鸡、石板蒜蓉虾的定价都未超过50元,在商场内,人均60元的价格已相当实惠。
2、中央厨房
自小菜园创立之初,汪书高就给出食客三个承诺:上菜超时免费送菜;菜肴不满意无条件退换;确保优质食材,如有问题,十倍赔偿。
●图片来源:小菜园官网
当年,不少人被小菜园吸引,就是被其“上菜时间超过25分钟就免单”的承诺所打动,吸引了不少消费者前来尝鲜。
但实际上,小菜园的出餐效率奇高,就笔者的感受来说,大约控制在10分钟左右,其秘诀正是中央厨房。
不少人有一个误解,认为中央厨房就是预制菜,都是工业化预加工、加热即食。
实则不然,小菜园的中央厨房仅对食材进行粗加工(如切配、清洗)和标准化料包配置,最终烹饪环节在门店后厨完成。
●小菜园后厨
“店长级管理人员+中央厨房+市内短途供应运输+高级菜品食谱”的模式,进一步实现了菜品的标准化,确保了食材和制作过程都更有范式,让食客既能快速享受到美味,又不用担心食品安全问题,值得所有连锁餐饮品牌学习。
3、师徒合伙人制度
截至2025年5月,小菜园坐拥707家门店,不仅遥遥领先于同行(第二名绿茶餐厅不足500家),更厉害的是,小菜园不搞加盟模式,门店全部自营。
汪书高曾说:“永远不会开放加盟模式。”为什么?因为加盟商都是因利而来,规模一扩大,管理就会混乱,难免会有加盟商偷工减料,损害品牌声望。
●小菜园707家门店全部直营。图片来源:数位观察
不开放加盟,又要扩大门店规模提销量,对此,汪书高喊出了“让更多员工实现梦想!”的愿景,创造性采取了合伙人制和师徒制。
简单理解,就是公司股份配给厨师。每开出一家新门店,他往往会让厨师作为新店店长,并配给一定份额的股份,这样店长就相当于在经营自己的店,积极性会大幅提高,也会更注重新店管理和食品安全问题。
此外,在厨师当上总店店长后,小菜园总部会鼓励店长培养新的厨师长,再有新店开业,还可以继续从厨师长中选出新的店长,并继续给新店长配股。
因为是厨师出生,所以汪书高格外在意厨师们的待遇和感受,这种开店机制,既鼓励了老厨师,也为新厨师划出了明确的、宽阔的上升路径,用归属感留下了优秀的厨师,更在实现裂变扩张的同时,保证了门店的质量。
在优化菜品、中央厨房、合伙人制度的三板斧下,让小菜园在保持评价基因的同时还拥有千店一味的稳定菜品。
而市场也给了小菜园最好的回馈:在2021年、2022年、2023年及2024年,小菜园实现收入26.46亿元、32.13亿元、45.49亿元、52亿元。
而且,平价基因并没有拉低小菜园的盈利能力,其2024年的净利率为11.14%,超过了海底捞以及百胜中国。
把菜做好,把路走稳
2024年,对汪书高有着格外的意义。
12月20日,小菜园成功在港交所敲钟上市,时隔四年,中国餐饮行业终于又迎来了一家上市公司,提振了徽菜产业的发展士气。
而在上市的两个月前,汪书高还有另一件喜事:52岁的他,顺利从上海的长江商学院毕业,主修工商管理学。
外人或许会对此不屑一顾,但对于以书为名、早早辍学在家、深受徽商贾而好儒精神影响的汪书高来说,读书是比赚钱更重要的事情——在小菜园的财报上,对汪书高的介绍仅有四段,而大学毕业这件事,他单独介绍了一段。
纵观汪书高的一生,他勤奋、聪颖、爱读书、敢拼搏,正是这些品质的加身,才让他即使出生困苦,却过出了比普通人更浓烈的人生。
茨威格在《人类群星闪耀时》里有一句话:一个人生命中最大的幸运,莫过于在他的人生中途,发现了自己的人生使命。
对于30岁前的汪书高来说,受现实的制约,他人生的使命就是改变自己的人生,但对于30岁之后的汪书高来说,他的人生使命变得更为宏大——扩大徽菜的影响力。
在被问及小菜园未来的目标时,汪书高骄傲地喊出:有华人的地方就有小菜园!
去年4月,安徽省商务厅等14部门联合印发《安徽省徽菜产业高质量发展三年行动方案》,明确提出要推动徽菜“走出去”,实现徽菜产业高质量发展。
●徽州晒秋。图片来源:摄图网
而小菜园的上市,就是徽菜向前走出的坚实一步,其IPO所募集到的资金,也将用来加速门店的扩张。
今年,汪书高有着在海外开出首家小菜园的目标,向着“有华人的地方就有小菜园”的目标阔步迈去。
在安徽餐饮内部,各品牌也形成一股合劲,坐拥小菜园、巴比食品、同庆楼三家上市餐饮公司,和粤菜在同一规模(广州酒家、翠华餐厅、唐宫·粤菜海鲜),再加上正冲击上市、拥有近1600门店老乡鸡,安徽餐饮已在全国实现了领跑。
这背后,离不开小菜园和老乡鸡探索出的中餐规模化扩张之路,而汪书高和束从轩(老乡鸡创始人)也不吝于将这条路径与同行分享——在安徽餐饮品牌内部,就有品牌表示:
“当年没能成为小菜园,不代表现在不可以学习小菜园。”
对于汪书高来说,他乐于看到更多的徽菜品牌能够走出去,亦无惧来自其它菜系同行们的挑战。
在2023年的采访中,汪书高谈及小菜园的未来,表示希望小菜园能在2026年营收破百亿。从数据上看,小菜园去年营收52.1亿,同比增长14.52%,纵然在年末IPO后,有了充足资金的小菜园会迎来爆发式增长,可想在两年内到达百亿依旧是件充满挑战的事。
●图片来源:《新时代徽商》节目
其实无论是小菜园的消费者还是投资者,之所以选择小菜园,是对汪书高其人的认可——不仅是他打破命运枷锁的传奇故事,更是他对“好吃不贵”四字近乎信仰的极致坚守。
在这个大浪淘沙的时代,不忘初心、把菜做好、把步子走稳,远比纸面数据重要得多。