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    华人店主5分钟被盗$2000元,蒙特利尔多家小店中招

    蒙特利尔Notre-Dame-de-Grâce街区的两家餐饮店近日遭遇了同样的诈骗手法,窃贼仅用几分钟时间便盗走了支付设备,并通过退款操作使商户损失数千元。其中一家为华人经营,案件发生后引发了本地华人商户的广泛关注。

    在Sherbrooke街经营The Oxford Café近30年的Gity Pour和丈夫坦言,这是他们头一次遇到如此隐蔽的新型诈骗。店内的监控录像显示,7月2日傍晚,一名男子在餐厅即将打烊前进入店内,点了一份外卖,然后便迅速离开。

    当Gity拿起支付设备准备结账时,却发现设备完全没有反应。她随即联系了支付系统供应商Clover的技术人员询问情况,却最终发现,设备并不是坏了,而是早已被人调包。

    First Data支付公司销售代表Charles Shefler表示:“那名窃贼把原本的设备偷走,换上了另一台,很可能是从其他受害商户那里偷来的设备。”短短几分钟的时间,这家咖啡店就损失了2000元。

    事实上,类似案件在该社区早有先例。今年5月,NDG街区另一家华人餐馆Sunshine Dumpling House也遭遇了同样的骗局。店主冯女士(Elise Feng)回忆说,案发当天,一名男子同样在临近打烊时进入点餐,并趁机偷走了Clover品牌的支付设备,留下另一台外观几乎一模一样的设备。

    同样,冯女士也在5分钟内就损失了2000元。她说,窃贼使用了支付设备的手动退款功能,该功能可以向任何借记卡退款,金额不限。而与信用卡不同,借记卡退款一旦完成,资金几乎无法追回。冯女士抱怨称,除了资金损失,冯女士还为此额外支付了600加元购买新设备,Clover方面还要求其为被盗设备再支付600加元。

    CTV新闻就此联系了Clover公司。对方回应称,其产品具备“业界领先的安全功能”,包括数据加密、防拆保护和用户身份验证。商户可以自行设置退款权限,甚至可以关闭退款功能。然而,冯女士与Gity Pour均表示,实际上关闭“手动退款”功能并不容易,相关操作步骤不清晰,客服也未能提供有效帮助。

    目前,两名店主均已报警,但警方回应称,案件仍在调查中,尚未有人被逮捕。

    First Data公司销售代表Shefler表示:“我希望警方联系丰业银行,查清楚这个账户的主人是谁。很明显,这些钱就是通过这个账户转走的。”

    两名店主均表示,如今他们已将支付设备视为现金一般严加看管,绝不会再随意将设备暴露在店外或柜台上。

    魁北客传媒也提醒广大华人商户,务必高度重视支付设备安全,警惕类似新型诈骗,避免不必要的经济损失。

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