泰国银行App大面积故障！无法转账！
8月15日中午，泰国多名网友在社交平台反映，泰国两大银行——开泰银行（KBank）与泰国曼谷汇商银行（SCB）的手机银行应用出现故障，无法正常转账。其中，#กสิกรล่ม（开泰银行宕机）标签一度登上平台热搜。
不少用户表示，正值午休时间准备通过手机银行转账支付餐费，却发现无法完成交易，造成不便。
一些用户还反映，SCB的手机银行应用SCB EASY同样出现无法登录或操作的情况。
针对这一问题，许多网友直接在两家银行的官方社交账号“KBank Live”和“SCB Thailand”留言询问。
开泰银行回应称：“对造成的不便深表歉意，银行已知悉问题，正全力处理，请用户间隔一段时间后再尝试交易。”
曼谷汇商银行也在声明中表示：“对于无法使用SCB EASY App的客户，银行已知悉并正尽快修复，向您致歉。”
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﹀﹀泰国多家银行App集中维护！多个时段暂停服务！
泰国多家大型商业银行近日陆续发布公告，将在8月中下旬分批关闭移动银行App进行系统升级维护。
近期，多款银行App频现无法登录、转账失败、到账通知延迟或金额显示不准确等问题，各银行决定加快系统优化。
泰国汇商银行（SCB）宣布，将于2025年8月15日22:30至8月16日05:00，对SCB EASY App的PromptPay（转账）服务进行系统维护，期间相关功能将暂停使用。
泰国军人银行与大城银行合并后的TMBThanachart银行（TTB）表示，其移动银行App“TTB Touch”将在8月16日00:01至08:00暂停服务，以提升系统性能。
曼谷汇商银行则计划于8月17日02:00至09:00进行维护，届时移动银行服务将无法使用。
泰国国有的Krungthai银行（KTB）也宣布，将于8月20日00:30至06:00关闭系统进行升级，以提升服务质量。
银行方面提醒客户，在上述维护时段提前完成必要的转账或支付操作，以免影响使用。
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﹀﹀泰国新规：8月18日起执行
泰国全国SIM卡注册须实时人脸验证
泰国国家广播与电信委员会（NBTC）宣布，自2025年8月18日起，全国将正式实施SIM卡注册新规，所有新开通号码（包括预付费和后付费用户），以及更换SIM卡但沿用原号码的用户，都必须通过Liveness Detection（活体检测）技术进行实时人脸验证，防止冒用身份注册，降低电信诈骗与个人信息被盗风险。
NBTC委员纳塔通·普勒颂颂通表示，此举是为了加强个人信息保护与手机服务安全。
Liveness Detection技术可实时判断注册者是否为真实在场人员，而非使用照片、视频或3D面具。
系统会在面部扫描过程中随机要求用户眨眼、静止等动作，类似于银行App的人脸验证方式，杜绝以往仅凭照片即可注册的漏洞，阻断不法分子利用他人影像冒名登记的可能。
用户可通过运营商官方App、服务中心、授权经销商及零售门店完成注册与验证。
注册时须出示仍在有效期内的原件：泰国公民须提供身份证，非泰国籍人士须提供护照，法人用户则需提交公司注册证明及授权代表身份证明。
NBTC强调，运营商必须按照NBTC及《2019年个人信息保护法》的要求，安全保存用户数据。
该措施将显著减少利用电话号码进行的网络犯罪与诈骗行为，提升公众对电信服务的信心，推动构建安全可信的数字社会。
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﹀﹀泰国曼谷汇商银行：
姓名与SIM卡不一致将无法使用SCB EASY
早在7月14日，泰国曼谷汇商银行（SCB）在其官方页面“SCB Thailand”发布通知称，为配合政府政策并提升移动银行服务安全性，SCB EASY手机银行App的账户姓名必须与所使用的手机SIM卡登记姓名一致。
若客户未更改SIM卡登记姓名与SCB EASY账户姓名一致，或未向银行提交豁免申请，自2025年7月14日起将无法使用SCB EASY App。不过，客户仍可通过ATM、CDM或银行网点办理业务。
若需解除账户使用限制，客户需准备身份证明文件及手机号所有权证明，例如：移动运营商出具的号码归属证明、USSD或短信确认信息、缴费单或账单等，并联系SCB客服中心（02-777-7777）或前往银行网点办理。
银行也为特定群体提供豁免申请，包括直系亲属（父母、子女、兄弟姐妹、配偶）和需法律照护人员（无行为能力人、限制行为能力人、残疾人士等），申请人需提供关系证明（户口簿、出生证、结婚证等）及近一个月的手机号所有权证明文件。
对于法人客户（企业、机构、政府部门），需提供单位出具的证明文件，注明员工姓名及手机号，并声明允许将该号码与员工的SCB EASY账户绑定。同时需提交不超过1个月的手机号所有权证明及公司注册证明或授权书，以便核实签署权限。
SCB强调，此举旨在防范身份冒用和金融诈骗，确保移动银行交易安全，呼吁客户尽快核对并更新相关信息。
