电信巨头「威瑞森」(Verizon)14日发生大规模网络中断事件，导致全美数十万用户的语音与数据服务中断约七小时，许多用户无法使用语音、短信和网络数据，部分行动设备屏幕甚至显示「SOS」字样，影响横跨东岸与西岸，包括华府及纽约等多数地区。
社群媒体「X平台」消息显示，威瑞森信号故障始于美东14日中午时分，下午情况最严重；威瑞森官方X平台帐号贴文显示，断网情况已于当晚10时许恢复。
国家广播公司新闻网(NBC News)报导，威瑞森的用户数超过1亿4600万人，是全美第一大无线通信公司，其工程师第一时间表示已积极介入修复；当晚8时仍有约3万3000名用户回报无法连接，时至晚间9时，威瑞森官网仍以黄色横幅提醒「努力恢复中」，且未说明故障原因或预计修复时间。
威瑞森随后在社群媒体发布多次声明致歉，并承诺给予受影响用户每人20元补偿金额度，可用于折抵电信费用。
部分用户起初反映，T-Mobile与AT&T的服务也出现状况，但这两家公司均澄清其网络运作正常。
这起通信中断事件引起政府高度关注，纽约州众议员毕范(Anil Beephan，共和党)已写信给联邦通信委员会(FCC)主席卡尔(Brendan Carr)，批评此事对公共安全造成「重大且不可接受的影响」，包括干扰紧急通信系统与关键回应系统的稳定性。
毕范强调，大型电信商持续的不稳定性，引发外界忧虑美国整体通信基础设施的强韧度与可靠性。
FCC表示已注意到此次事件，将持续监控事态发展。
此次通信中断紧急回应系统，华府、纽约市等多个大都市的AlertDC紧急通知系统向居民发送消息，提醒若遇紧急状况且无法使用威瑞森设备连接，则须改用其他电信商的设备、市内电话，或亲自前往警察局与消防队报案。
威瑞森并未公布此次断讯事件实际受影响客户人数，但根据网络和在线服务即时监控平台Downdetector统计，全美当天至少有18万威瑞森用户抱怨无法连接。
