自从平躺式座椅问世以来，航空公司商务舱的服务，从未出现过如此巨大的改变。
联合航空(United Airlines)在5月推出了全新「United Elevated」内装，为所有的商务舱座位都加装了隐私滑门，而在每个升等的飞机都将会在商务舱的最前方，设有八个全新的北极星套房(Polaris Studio)；这些座椅比标准商务舱宽敞25%，且提供更隐私的体验。
行李
与大多数商务舱服务一样，「Elevated」的机票包含两件免费托运行李，每件重量不超过32公斤(70.5 磅)。同时，你还可以使用优先报到的Premier Access服务，并拥有会优先处理你的行李，让你可以更快领到行李的承诺。
贵宾室
「北极星」旅客还可以使用联航的北极星贵宾室；北极星贵宾室目前只有在芝加哥欧海尔机场(Chicago O’Hare)、休士顿乔治布希洲际机场(Houston Intercontinental)、洛杉矶国际机场(LAX)、纽瓦克自由国际机场(Newark Liberty International Airport)、旧金山国际机场(San Francisco International Airport)与华盛顿杜勒斯国际机场(Washington Dulles International Airport)等六个机场有提供。
北极星贵宾室配有豪华淋浴间，并提供 Therabody 洗浴用品，可供你选择的餐点以及轻食自助餐等；若你感到疲惫，这里还有一个配有躺椅、柔和的灯光和白噪音的私人休息区。
座位
联航全新升等商务内舱也采取1-2-1交错式座位配置，意味着每个座位都靠走道，但靠窗的位置绝对仍是最佳选择。每个座位都有足够的腿部空间，配有降噪耳机、萨克斯第五大道(Saks Fifth Avenue)精品百货公司的寝具、高档洗漱用品以及可应要求提供的高档床垫等顶级服务与用品。
餐点
除了抵达时送上的香槟外，机上餐点也很出色，主餐更是包括了热腾腾的混合坚果、可在起飞前预订的主菜、沙拉、面包，以及圣代；如果你看完一轮电影后饿了，那几上还提供各种小吃，包括随时供应的超级入口即化的烤起司三明治，以及一个自助小吃吧。
