皇后区法拉盛一名华翁日前在法拉盛搭乘Q44-SBS公车时，尽管已通过手机完成刷卡付款，却因无法即时出示纪录而遭大都会运输署(MTA)查票人员开罚，引发不满。投诉人表示，类似执法情况在华人社区频繁发生，查票人员多针对不谙英文的长者，与布朗士段极少查票形成强烈对比，质疑MTA执法存有选择性与不公平待遇。
根据林姓投诉人表示，事件发生在清晨约6时许，他同事60多岁的父亲当天搭乘Q44路线前往上班，在上车时使用已由女儿预先设置的手机完成OMNY刷卡。不久后遇到查票人员，该长者当场试图在手机上寻找付款纪录，但因不熟操作且英文不流利，未能即时出示画面，最终遭对方要求出示证件并开立罚单。
林女士表示，尽管长者在女儿电话协助下成功找到付款纪录并出示给查票人员，对方仍拒绝撤销罚单，仅称「已经开出，需自行联系处理」，并迅速结束处理。整个过程未给长者充分时间辩明，亦无视其实际付款的证据。
她说，该名长者在事发后情绪受创，但仍须重新购票赶往工作，留下心理阴影。更令人愤怒的是，根据她过去于布朗士搭乘Q44经验，该路段乘客普遍未购票上车，查票人员几乎未曾出现，「司机也不会确认是否刷卡」，反观法拉盛等华人聚居区域，查票频率高，且对象多为不谙英文的长者，质疑执法标准不一。
MTA官网显示，Q44-SBS为快速公车服务，乘客应于上车前完成付款并保留纪录备查，违者可被开罚50元。车辆设有三个上下车门，各站设置售票机，无法即时查验乘客是否已付款。
林女士表示，市府与MTA查看执法方式，特别是针对长者与语言能力不足者，应给予更多时间与协助。「不反对要求所有人诚实购票，但不能趁人之危，一发现对方表达不清楚就立刻开罚，这不是公正执法。」
她也提醒华人民众应保留付款纪录，并设法熟悉OMNY操作方式，以避免类似情况重演。但同时呼吁社区若遇到不合理对待，也应站出来反映，不应默默吞忍。
