今年6月12日，印度航空的一架波音787-8“梦想客机”发生空难，导致261人遇难，其中有52名英国人，他们都是搭乘这架航班准备回国的，可惜再也没能回家。
（印航空难）
在过去的一个月，至少12名英国遇难者的遗体被送回英国，由他们的亲属接收，但这个过程中却出了问题。
其中一个棺材，装着的是一个家属们不认识的、身份不明的遇难乘客，家属原本已经准备好了葬礼，不得不在最后一刻取消。
另一个案例更离谱，那个棺材里装的，竟然是由好多名遇难者的遗体碎块拼成的一具遗体。
在将遗体交给家属之前，一位验尸官需要采集遇难者的DNA样本，跟家属提供的DNA样本进行比对，验证遇难者的身份。
就是在采集样本的过程中，验尸官才发现有至少两名遇难者的遗体被弄错了，这也让人担心还有更多类似的错误。
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代表英国遇难者的航空律师希利-普拉特先生（Healy-Pratt）说，
“过去一个月，我一直在拜访这些温馨的英国家庭，他们最希望的事，就是亲人回家。”
“但有些人领到了错误的遗体，很明显这让他们的痛苦雪上加霜，这种情况已经持续了几个星期，我觉得这些家庭应该得到一个解释。”
律师表示，第一个家庭还有机会找回真正的遗体，最后为亲人举行葬礼，但第二个家庭“X家族”就惨了，因为他们无人可以安葬。
“如果不是他们的亲人，那么问题是，棺材里的人是谁呢？”
“很可能是另一名乘客，他们的亲属也接受到了弄错的遗体。”
“验尸官也碰到了棘手的情况，因为在她的管辖范围内，多了一具不明身份的遗体。”
（印航空难）
当初空难发生后，救援人员用嗅探犬和高科技搜索设备寻找遇难者遗体，还有当地志愿者帮忙，他们徒手筛选扭曲、发热的金属零件，寻找遇难者的遗体碎块。
（现场搜救画面）
据说在三天之内，几乎所有遇难者的遗体都已经都被找到了，只不过1500度的高温已经将大多数人烧得面目全非，撞击也让很多遗体残缺不全。
所以，很多家庭从医院领取亲人的遗体时，不是用棺材，而是用看起来不太体面的塑料容器。
（被抬走的遇难者遗体）
在这种情况下，如何识别遇难者遗体的身份就成了一个艰巨的任务。
亲属需要提供DNA样本，用于身份比对识别，有些遗体被毁坏得太严重，还需要结合牙科记录进行比对。
家属们没有其他办法来辨认遗体，唯一能依靠的，就是工作人员能准确检测并正确标记出遇难者身份。
（遇难者的遗体）
空难发生后，一些英国遇难者家属抵达印度，看到混乱的救援行动，都已经在担心“认错遗体”的事会发生了。
“没人见到遗体，他们不让我们看，”一名英国家属说，他的父母和妹夫都遇难了。
“他们只是说，‘这是你的父母’，然后给了我们一张写着身份证号码的纸质标签。”
“我们不得不相信他们的话，发生这样的事太可怕了，但又能怎么办呢？”
不过认错遗体的事没有发生在这家人身上，他们遵守穆斯林传统，在印度当地就把遇难的亲人迅速安葬了。
（一位遇难者的葬礼）
另一名家属批评遗体身份识别和处理工作缺乏透明度和监督，呼吁英国能派身份识别人员来帮忙。
“我们的亲人是英国公民，他们活着的时候理应得到更好的待遇，死后当然也理应得到更好的待遇。”
（搜救现场）
现在，英国方面正在调查认错遗体的原因。
希利-普拉特律师说：“根据已知的证据，对遇难者遗体的保管链非常不完善。”
“我们正在调查认错遗体的原因，并代表这些应该得到帮助的英国家庭寻求答案。”
“我们正在等待印度航空及其应急响应承包商肯扬斯国际紧急服务中心的正式回复。”
针对认错遗体的事，一名政府发言人也表示，
“正式确认遗体身份是印度当局的职责。”
“我们理解这对遇难者家属来说，是一个极其痛苦的时刻，我们的心与他们同在”
（印航空难）
空难已经发生了一个多月，但愿这些遇难者，都能早点儿回家……
ref：
https://www.dailymail.co.uk/news/article-14930419/British-Air-India-WRONG-bodies-Grieving-loved-caskets.html