加拿大航空(Air Canada)空乘人员的罢工威胁可能会给未来的旅行者带来麻烦,专家表示,罢工一旦爆发,可能会导致成千上万的航班取消。
工会发起罢工投票
加拿大公共雇员联合会(CUPE)加拿大航空分会于上周五宣布发起罢工投票,投票已经于本周一开始,计划于8月5日结束。
如果投票结果得到强烈支持,工会可能在8月16日发布72小时罢工通知,届时将影响加拿大航空的主航线及Rouge航班。
根据工会声明,加拿大航空空乘人员刚刚结束与航空公司为期10年的协议。在这段时间里,工会表示其成员的“购买力”显著下降,现正就提高工资和“结束强迫无偿工作”展开谈判。
工会表示,空乘人员在航班前、航班期间和航班后,必须执行大量“强制性的无偿工作”,包括安全检查、登机、卸机及协助特殊需要的乘客等。他们要求从登机前的工作开始就支付工资,而不是目前只从登机门关闭到着陆开门之间支付。
加拿大航空在一份声明中表示,罢工投票是“谈判过程中的正常步骤”,航空公司将专注于继续推进谈判进程。

罢工的潜在影响
根据加拿大航空的统计,其每天平均运营超过500个国内航班,430个飞往美国的航班以及170多个国际航班,合计大约1100个航班。
旅游安全公司(Travel Secure Inc.)总裁马丁·费尔斯通(Martin Firestone)表示,罢工将带来巨大扰乱:“这将是一次巨大的混乱,尤其是在这些假期高峰期,旅行者的计划可能会受到严重影响”。
费尔斯通建议,旅行者可以提前购买旅游保险,包括取消和中断保险,并与保险公司确认是否还能够为已知的罢工购买保险,“如果你打算出行,最好提前购买可退款票作为备选”。
如何准备应对罢工
麦吉尔大学供应链与航空学教授约翰·格雷代克(John Gradek)表示,旅行者应该购买可退款票作为备选,以便在罢工发生时能够及时转乘其他航班,“虽然购买这一票的费用不低,但它能为你提供一个稳定的选择,如果罢工发生,至少有其他航班可以选择”。
如果罢工未发生,可以取消该机票,并返回原计划的航班。
赔偿政策
根据《航空旅客保护法案》(APPR),如果航班因为罢工或其他劳资纠纷被取消,旅客可能获得重新预订或退款。
根据APPR,如果航空公司在航班取消后48小时内无法为旅客提供确认的航班,航空公司必须按照旅客的选择,提供退款或重新预订。
其他航空公司应对措施
环球新闻联系了西捷航空(WestJet)、波特航空(Porter Airlines)和空中加拿大(Air Transat)询问它们如何准备应对加拿大航空的罢工。
然而,Flair航空在邮件中表示,它始终在“积极监控需求趋势”,以为加拿大民众提供实惠且可靠的空中旅行。
格雷代克教授表示,即使航班取消,加拿大航空的替代方案依然很多,“并非所有的飞机都停飞了,加拿大空中仍有大量航班在飞行,所以这并非灾难性的情况”,他说,虽然机票价格不会下降,但仍会有很大的干扰。
此事件还在继续发展中,预计将对未来几周的航班安排产生更大影响。希望旅行者们提前做好应对准备。