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    不想再丢行李?这些「不靠谱」的机场一定要小心

    满心期待地踏上旅途、风尘仆仆下了飞机却发现行李丢了? 随身物品遗失或损毁可说是旅行中最扫兴的事之一,旅游网站Upgraded Points分析了运输安全局(TSA)和美国运输部(DOT)的旅客投诉数据,找出行李相关投诉率最高的机场和航空公司,并根据行李遗失、延迟或损坏的投诉来排序,找出旅客最有可能遇到问题的地方。 Upgraded Points调查了过去10年来美国60个最繁忙机场的TSA财物投诉数据,依据乘客量进行调整,以确保公平地比较各种规模的机场。 接到最多投诉的是奥兰多国际机场(MCO),平均每10万名旅客有1.81宗投诉,比全国平均值高出63%。 MCO是全世界最繁忙的机场之一,有大量迪士尼旅客和家庭旅游的乘客行李,因为处理的行李数量过多,因此容易发生更多事故。 纽约甘迺迪国际机场(JFK)、佛州的棕榈滩国际机场(PBI)和罗德岱堡-好莱坞国际机场(FLL)也出现在行李处理不当最严重的前五大机场,每10万名旅客中会出现约1.7宗财产投诉。 其中,JFK作为主要国际枢纽,有大量旅客在此转机,而PBI和FLL可能与MCO情况类似,出错率高是因为有大量的度假旅客涌入。 事实上,行李处理失误最严重的前10个机场中,有5个位于度假胜地佛罗里达州。 反观接到行李处理不当投诉最少的机场:旧金山国际机场(SFO)每10万名旅客仅收到0.31宗投诉,比全国平均值低72%。 SFO和JFK一样,也是主要的国际门户,其低投诉率可能归功于机场在先进行李处理系统和技术方面的投资,例如其部署的自动化自助行李投放解决方案。这些系统有助于减少人为错误,确保行李处理更顺畅、更可靠。 规模较小、布局精简的堪萨斯市国际机场(MCI)也名列前茅,每10万名乘客只有0.42宗投诉。 而繁忙的芝加哥欧海尔国际机场(ORD)以及以运营效率著称的北卡夏洛特道格拉斯国际机场(CLT)和明尼苏达州明尼阿波利斯-圣保罗国际机场(MSP)投诉率都低于每10万人0.6宗,失误率很低。 好消息是,Upgraded Points发现航空公司在行李处理的失误率逐步下降。 2024年,全航空业的行李处理失误率(包括遗失、延迟、送错或损坏)较2023年下降了 7.6%,表示航空公司正在关注消费者的诉求,将更顺畅、有效率的营运列为优先考量。 尽管整体情况有所改善,但有些航空公司在维持行李正常运送方面仍比其他航空公司更为吃力。 位列失误率榜首的是美国航空,每100个登机行李中有0.90个行李处理不当,比前一年略微增加了1.5%。 美国航空是全美最大的航空公司之一,规模庞大、资源丰富,但蝉联失误率第一名突显了其在庞大网络中,管理大量乘客所面临的挑战。 联合航空虽是2024年失误率第二高的航空公司,但与2023年相比有了显著改善,每100件登机行李中误处0.68 件,降低了16.7%。 另一方面,捷蓝(JetBlue)是主要航空公司中行李处理改善幅度最大的,失误率大幅下降34.8%,从2023年的每100件登机行李中误处0.56件降至2024年的0.36 件。 了解哪些机场和航空公司较容易发生行李处理不善的问题,可以帮助旅客未雨绸缪,无论是以积分兑换优先行李服务、选择表现较好的机场,或是选购旅游保险,都能为意外事故提供保障。

    中国发现新冠状病毒 台疾管署分析大流行条件

    路透报导,中国研究人员近日新发现1种冠状病毒,与COVID-19病毒利用相同的细胞表面蛋白进入人体细胞。台湾卫福部疾管署说,病毒要引发大流行还有其他条件,世卫组织相关专家指目前机会不大。 路透报导,中国研究人员在「细胞」(Cell)期刊发布报告指出,这个名为HKU5-CoV-2的蝙蝠冠状病毒与引发COVID-19(2019冠状病毒疾病)的病毒SARS-CoV-2一样,含有称为「弗林蛋白酶切割位置」(furin cleavage site)的特征,可助其通过人体细胞表面的ACE2受体蛋白进入细胞。 相关研究引发不少人焦虑,忧心此病毒与COVID-19一样造成新兴传染病大流行。台湾卫生福利部疾病管制署发言人曾淑慧今天在例行疫报上说明此病毒引发国际注目原因。 曾淑慧指出,此病毒与中东呼吸症候群冠状病毒感染症(MERS)、严重急性呼吸道症候群(SARS)、COVID-19(2019冠状病毒疾病)病毒,都是冠状病毒;且因发现这个病毒可以跟人类细胞结合,有机会感染呼吸道及肠胃道;且其也可跟其他哺乳类细胞结合,可能造成人畜共同疾病,甚至有发生大流行的可能。 对于这项新研究,曾淑慧表示,其目前都还是实验室内进行研究,是以分子生物学方法和冷冻电子显微镜的技术了解病毒与人类细胞结合的状况,会不会真的造成大流行、人畜共通疾病,还需要更多研究。 曾淑慧说明,上述3种病毒会造成新兴传染病,是因其可以在人体细胞内拷贝,也可以在人与人间发生传播,加上致病力会造成重症死亡等特性。世界卫生组织(WHO)相关专家目前认为造成大流行机会不大,但疾管署仍会持续审慎评估、注意相关研究进展状况。 台湾科技媒体中心也邀请专家解析研究意义与重要性。国家卫生研究院感染症与疫苗研究所副研究员余冠仪指出,蝙蝠携带多种病毒,可能经由中间宿主感染人类,其中HKU5过去被认为病毒主要感染蝙蝠,与人类感染无关,然而此研究显示其下部分分支可能具有感染人类细胞的潜力。 中研院BioTReC新兴传染病专题研究中心首席执行官施信如指出,此研究虽然研究证明HKU5-CoV-2能感染人类细胞,但研究缺乏活体动物试验数据,且病毒感染能力不代表会有效人传人,也尚未确定感染环境与中间宿主因素,需要谨慎看待。

    顾客投诉台铁排骨便当没排骨 台铁:未来控管将更谨慎

    读者向联合报投诉,搭台铁时用车票加购排骨便当,打开后里面却没有排骨,认为台铁便当品质控管很糟糕。 台铁回应表示,会了解状况,未来对便当餐食控管更谨慎。 台铁便当以排骨美味闻名,一位旅客向联合报投诉指出,如果买台铁车票加购排骨便当,建议在拿到便当的当下先检查内容物。因为便当内可能没排骨。幸好他向服务人员反映后,服务人员说可以直接退费,有退费服务虽然可以,但是便当品质控管让人质疑。 台铁回应指出,旅客一般购买的台铁便当上盖都是透明的,可以直接看到内容物,而车票加购的便当则是用一般便当盒装,会了解此状况,未来也会要求相关人员对于便当餐食控管需更谨慎。

    小费做手脚 外卖平台DoorDash赔外卖郎1675万

    州检察长詹乐霞(Letitia James)24日宣布,与外卖平台DoorDash达成和解协议,DoorDash同意因其曾使用过的一种误导性薪酬计算模式,而向外卖郎支付1675万元赔偿金、以及用于发放赔偿金的100万元管理费。 据介绍,DoorDash在2017年5月至2019年9月间,曾在纽约使用过一种名为「保证性酬劳」(guaranteed pay)的模式,明面上承诺保障外卖郎每跑一单,便可确保获得一个基本收入,然而平台却在小费上做了手脚。检察长办公室调查发现,顾客支付的小费会首先被公司收走,用于补偿其为外卖郎支付的基本工资,既误导了旨在打赏外卖郎的消费者,也剥夺了外卖郎多劳多得的机会。 詹乐霞举例说明,假如,一单外卖的基本工资为10元,那么只要顾客支付的小费低于10元、甚至一分不付,外卖郎所能得到的收入均为10元,顾客付的小费无论多少,都只是帮助公司减少了用工成本。只有当足够阔绰的用户支付了超过10元的小费后,外卖郎才有机会多挣到一些。 然而,DoorDash同时向顾客和外卖郎故意隐瞒了这一事实。在结帐时,顾客会在平台上看到鼓励多给小费的提示信息,甚至谎称「外卖郎会收到100%的小费」,而关于小费用途的详细介绍,则隐藏在一个在线文档中,且该文档在支付过程中无法访问。这导致多数顾客在付了小费后,并不知道他们的慷慨其实没能给外卖郎带来更多收入。数据显示,在DoorDash实施这种误导性的计价模式期间,共收到了超过1100万份外卖订单,涉及的外卖郎超过6万3000人。 1675万元的赔偿款将于近期开始发放,款项管理者将陆续通过信件、电邮或手机短信等方式联系符合赔偿条件的外卖郎,告知他们提出索赔的方式。曾在2017年5月至2019年9月为DoorDash担任外卖郎者,近期可注意查收此类消息。

    陈晓儿子北京转学 省3.66万美元学费?陈妍希说话了

    陈妍希与陈晓2月18日宣布离婚,风波却未平息,近日陈晓新欢是大陆女星毛晓彤,而两人儿子「小星星」则传出已转学减轻学费负担。陈妍希工作室忍不住发文澄清:「孩子没有转学,依旧在北京学习生活,没有所谓传闻,请停止无端猜测,请停止一切恶意传播。」 「双陈」在屡传婚变后终于认了离婚,同一天还因为狗仔卓伟暗示性强的「炸裂」揣测,逼得陈妍希发声明否认,「希望大家也多给当事人一些空间,一切以官宜文本为准。孩子是彼此之间最重要的人,任何无端揣测及伤害孩子的行为都是不可原谅的,请停止一切损害当事人基本权益的行为」。 但此举效果不大,各种传闻依旧满天飞,像是陈妍希可以分得陈晓约4.5亿台币(约合1373万美元)的财产,也有离婚「3条件」,包括陈妍希再婚要提前告知。但近日陈妍希未再有否认声明,反倒是「小星星」被媒体指就读北京国际学校1年学费超过120万台币(约合3.66万美元),为此陈妍希母子决定返台,除了陈家人可就近照顾,也可减轻负担,关于这个传闻,陈妍希通过工作室才于今日发文澄清。

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    美俄会谈前瞻:美俄欧乌四方出了哪些牌?(组图)

    眼下,全球目光都聚焦在阿拉斯加:美国总统特朗普与俄罗斯总统普京已约定在8月15日坐上谈判桌,为持续三年多的俄乌冲突寻找出路。然而,就在这场备受瞩目的会晤之前,真正的前线上却炮火连天,打得激烈。据新华社报道,俄罗斯和乌克兰10日分别称对方发动袭击,造成己方人员伤亡。▲俄罗斯总统普京、美国总统特朗普 图据视觉中国俄罗斯方面,图拉州州长德米特里·米利亚耶夫在社交媒体上称,乌克兰的无人机袭击导致该州有2人死亡、3人受伤。当天晚些时候,俄罗斯国防部宣布,俄防空部队在3小时内共击毁27架乌克兰无人机,其中11架在图拉州,1架在莫斯科地区,其余15架分布在俄罗斯南部和西部的四个州。而乌外交部在社交媒体上表示,俄罗斯使用制导航空炸弹袭击了扎波罗热地区的居民区、一个公交站和一家诊所,导致“至少12人受伤”。有分析指出,美俄首脑会谈即将举行,为了多占一些领土,俄罗斯和乌克兰之间的交锋愈发激烈。分析暗示,在美俄摊牌前,俄乌都想拼命往自己手里多抢几张好牌。那么,在这张无形的牌桌上,各方目前都打出了怎样的“明牌”和“暗牌”?第一张牌由俄罗斯率先打出。据报道,8月6日,美国中东问题特使威特科夫将“提议简报”从莫斯科带回美国:如果乌克兰愿意交出其目前仍控制的顿涅茨克土地,俄方将同意停火。至于其他俄军已控制的区域,则就地冻结。这个清晰的方案在由美方传递给欧洲盟友的过程中,曾因传递混乱而引发不信任。7日,相关错误说法被威特科夫在后续沟通中“收回”。8日,经过第三次通话澄清,欧洲领导人和泽连斯基才理解了美方的转述。特朗普7日表示,普京同他会晤之前,不必先会晤泽连斯基。同日,乌欧重申必须“上谈判桌”。8月9日,欧洲与乌克兰联手,甩出了一套“反建议”。在英国举行的一次会议上,欧洲方面正式向美国官员提出了他们的方案:必须“先停火”才能进行下一步“其他任何步骤”;任何土地交换都必须是“对等的”;最关键的是,这份欧洲计划还规定,基辅的任何让步都必须得到“铁板钉钉的安全保障”——包括乌克兰可能加入北约。关于俄罗斯的方案,央视新闻报道称,乌克兰总统泽连斯基将其形容为“一个将所有事情简化为讨论不可能之事的计划”,乌克兰宪法已经明确了国家的领土问题,并撂下狠话:“乌克兰人不会将他们的土地拱手让给占领者。”▲乌克兰总统泽连斯基 图据视觉中国8月9日,德、法、英等国领导人发表联合声明,强调任何方案都“必须保护乌克兰和欧洲的安全利益”。一名欧洲高级官员向媒体透露:“无论华盛顿发生什么,欧洲都将继续向乌克兰提供武器和资金。”北约秘书长吕特10日在接受采访时再次证实:“无论周五会谈的结果如何,武器交付都将继续进行。”吕特还解释了他眼中的此次美俄会晤。他认为,特朗普此行正是为了“确定普京对和平是否是认真的”,如果不是,“那么事情就到此为止”。他还透露了一个信息,声称特朗普已经为欧洲和加拿大出资的致命性军援“打开了闸门”。▲北约秘书长吕特相比之下,美国这边的表态显得意味深长。美国副总统万斯在8日录制、10日播出的电视采访中表示,最终的和平协议“不太可能让任何一方满意”,结果很可能是“让莫斯科和基辅双方都感到不满意”。▲8月8日,美国副总统万斯在英国发表讲话现在压力最大的,或许还是乌克兰。泽连斯基在国际上展现出强硬态度,但冲突带来的疲惫感已在国内蔓延。基辅市市长克里琴科10日发表评论说:“在我们国家,每个人都对俄乌冲突感到厌倦。”他认为必须找到外交出路,并意有所指地表示一些“艰难的决定”现在落到了总统泽连斯基的肩上。美国智库“战争研究所”(ISW)在10日晚间发布的分析报告中认为,俄罗斯有可能可以“利用即将到来的阿拉斯加峰会来分化美国与欧洲”。

    暴红后戏约不断… 孟子义瘦成「纸片人」 网:锁骨能养鱼了

    由孟子义、李昀锐主演的「九重紫」,可说是2024年底的黑马剧,不仅让女主角孟子义的口碑大翻身,也捧红了一向演男二的李昀锐。近日,孟子义搭档何与主演的古装新剧「百花杀」杀青,但孟子义被发现瘦了许多,170公分高的她,从原本50公斤变成44公斤,就像一个纸片人,引起网友热议。 「百花杀」拍摄长达4个月之久,其中涵盖了酷暑。孟子义身穿三层古装戏服拍打戏,每日平均工作长达14小时,身体负担可说是非常大。据悉,横店外景气温动辄超过40℃,孟子义因此频繁中暑,也曾低血糖不适。 其实,孟子义为了演绎「双面郡主」沈汐和的「清冷破碎感」形象,早在进剧组3个月前就主动进行身材管理。据导演钟青表示,她每日晨跑5公里、做皮拉提斯等,拍摄期间更是每日只吃两餐、近乎零碳水。 近日,制片兼演员张萌赴剧组探班,PO出合照外并透露,「子义妹妹最辛苦,瘦到了90斤以下,看着都心疼」,让不少粉丝看了十分担忧,纷纷喊话,「锁骨都能养鱼了,求工作室加强营养保障」。 更让网友讶异的是,「百花杀」杀青隔天,孟子义就马不停蹄投入新剧「尚公主」拍摄,片刻没有休息。据了解,「尚公主」讲述的是寒门子弟言尚与丹阳公主暮晚摇之间的爱情故事。故事背景设置在朝堂斗争和国家危难之中,两人因身分的差异和立场对立,感情之路充满磨难。这也是孟子义与李昀锐的二搭。

    加航空乘人员在全国主要机场无声抗议,大罢工威胁升级

    如果未能达成协议,超过一万名加拿大航空的空乘人员可能会在8月16日罢工。为声援工会,周一在全国主要机场将举行抗议活动。 图源:拍摄 如果加拿大航空与其工会在8月15日(周五)之前无法达成新的协议,超过一万名加拿大航空的空乘人员最早可能会在8月16日罢工——与此同时,航空公司的空乘人员还将在周一同时在蒙特利尔、多伦多、温哥华和卡尔加里的机场“集结”。 加拿大公共雇员工会(CUPE)加航分会动员与参与委员会联合主席Shanyn Elliott在接受CTV新闻采访时表示,“你会看到空乘人员身着制服,默站在那儿,以示支持工会在与雇主谈判”。 工会成员计划本周与加拿大航空在谈判桌上磋商。如果双方无法达成新的临时协议,员工最早可能会在8月16日(周六)凌晨12:01(东部时间)罢工。 关键问题:工资与无薪工作 Elliott表示,双方在工资和无薪工时问题上依然无法达成共识,尤其是在空乘人员被要求执行许多无报酬的工作任务时。 图源:CTV Elliott说,“任何我们按联邦规定必须进行的安全检查——我们都没有报酬,登机、下机,如果地面发生医疗紧急情况而我们提供必要的急救,我们都得不到报酬。” 她表示,这些职责都在有薪工作时间之外,工会认为这一情况必须改变。 “还有,大家对延误都很沮丧,我们也一样,”Elliott说,“乘客在延误时会得到赔偿,而我们在执勤、穿着制服、工作的时候,却没有任何补偿。” 在工资方面,彭博社本周早些时候报道称,加拿大航空在合同谈判中向空乘人员提出了加薪32.5%的方案。 加航在声明中表示,“我们可以确认,我们确实向工会提出了一份建议,让我们的空乘人员成为加拿大薪酬最高的——其中也包括解决地面工时的报酬问题——以表彰他们对航空公司成功所做的贡献。”加航补充称在谈判过程中不会评论具体数字。 图源:CTV 加航传播副总裁Christophe Hennebelle在发给CTV新闻的邮件中写道,“加拿大航空依然在谈判桌上,专注于与CUPE达成一份既能认可空乘人员贡献,又能支持公司竞争力和长期增长的协议”。 但工会方面表示,他们从未收到过这样的报价。 CUPE发言人Hugh Pouliot在发给CTV新闻的邮件中表示,“加拿大航空从未提出过彭博社所报道的报价”。 此次潜在罢工是在上周二,加航分会99.7%的CUPE成员投票赞成授予罢工授权之后出现的。工会必须提前72小时发出罢工通知——如果他们计划在周六罢工,就必须在周三发出通知。 “你猜怎么着?太晚了” 旅游保险经纪公司Travel Secure Inc.总裁Martin Firestone表示,旅客现在再去购买应对航班取消的旅游保险可能为时已晚——但他建议购买其他航空公司的可退款机票作为备用方案。 “对于旅游保险、行程取消和中断计划来说,现在船已经开走了。这已经是已知风险,我现在接到很多电话,大家想买这种保险——但你猜怎么着?太晚了。”Firestone在接受CTV新闻采访时说。 图源:CTV “那些在订票时足够谨慎购买了保险的人……如果真的发生,他们就能获益。” Firestone表示,旅客现在仍有一个办法保护行程。 他说,“剩下的选择就是去竞争对手那里找可退款的机票,如果罢工没发生,他们当然可以拿回钱——如果发生了,那他们就聪明,提前准备好了。” Firestone补充说,可退款机票的价格通常较高,但如果你还有很多其他花费,这就是一个很好的备用方案。 “他们可能损失的不仅仅是机票钱——还有酒店,以及很多其他可能无法退款的开销。”

    布碌仑游乐场 青少年骑车乱冲、扔水球 家长吁采取行动

    最近,位于布碌仑(布鲁克林)羊头湾U大道华社附近的迈勒特游乐场(Mellett Playground)几乎成为了十几岁青少年的天下。不少家长发现,每到傍晚,这个游乐园就被一帮十几岁的青少年占领,他们在游乐园内骑单车和轻便摩托,有的还把水球往人身上扔,家长呼吁警方采取行动。 迈勒特游乐场位于布碌仑V大道东13街和东14街之间,距离华商聚集的U大道只有不到一个街区,这里平时是周围不少华裔居民前来健身散心之处。不过近来这个公园的安全状况正在变差。从今年6月1日起,市警察局已经接到13次投诉,报告有人在公园内扔灌满了水的气球。一些家长说,在公园玩耍的孩子突然被水球砸到,感到错愕及害怕。 家长反映,这个游乐场白天气氛还比较平静,幼儿们可以在那里自由玩耍,但一到傍晚,那里就被一群十几岁的青少年占领,一段居民拍摄的视频显示,他们在游乐园内骑单车,有的还骑电单车和轻便摩托,游乐场内一片混乱,这让一些带孩子的家长感到很焦虑。一位三岁孩子的妈妈说,她这个时候带孩子出来玩非常担心。为了安全,她会跟着孩子跑,生怕孩子被单车撞倒,后果可能非常严重。 虽然迈勒特游乐场门前的牌子上写的禁止事项中明确包括自行车和轻便摩托,但这些十几岁的青少年根本不予理会,每天在这个公园的空地上「练车技」。 8月7日,当地市议员韦娜芙(Inna Vernikov)和警员一起到这个游乐园运行禁止单车和电单车的规定,但游乐园内的居民表示,警察前脚一走,这些孩子马上就会回到游乐场。「这些警察每天都在这里」,一位妈妈说,「警察一离开,所有的把戏全出来了,这里就像一个动物园」。 辖管该游乐园的市警61分局警员说他们每天都在那里巡逻,社区领袖也表示将继续努力遏制这种危险的行为。