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    外卖促销割喉战 中国约谈「饿了么」「美团」「京东」

    中国外卖普及,几大平台近期的价格战相当惊人,官方18日出手约谈。(美联社数据照)

    中国外卖平台近期掀起促销割喉战,纷纷端出大把现金给消费者订购外卖,就此中国市场监管总局18日约谈了「饿了么」、「美团」、「京东」三家主要企业,要求它们依法「进一步规范促销行为,理性参与竞争,共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态」。

    据中国市场监管总局官网18日晚间消息,官方披露「市场监管总局开展行政约谈要求外卖平台企业理性竞争」。

    消息指,当天市场监管总局约谈「饿了么」、「美团」、「京东」三家平台企业,要求它们严格遵守中国「电子商务法」、「反不正当竞争法」、「食品安全法」等法律法规规定,严格落实主体责任,「进一步规范促销行为,理性参与竞争」,共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。

    在官方出手前,这几家平台掀起了一波价格割喉战,向消费者撒出巨额的补贴。

    起因在于今年4月京东加入外卖战局,且直接投入人民币上百亿的补贴金额,随后饿了么也跟进投入,7月初阿里宣布大笔金额的补贴(淘宝闪购),引起京东再度加码。几大平台砸了将近1,000亿元进行补贴,规模相当惊人,很多饮料外送基本等于免费,餐点也形同大打折扣。

    据澎湃新闻,4月京东加入前,中国外卖市场主要是美团和饿了么两大平台,整体市场总量日均约1亿单,其中饿了么约2,000万单。如今市场容量已达日均2亿单,在1亿单的增量中,淘宝闪购增长6,000万单,拿下了约60%。

    官媒人民日报近日评论,这是「变相价格战」,超低价或许一时让消费者得利、商家涨单、骑手增收。但「爆单」效应造成的是非理性消费、客单利润摊薄,骑手疲于奔命、影响商品与配送服务品质。文章强调「向下卷价格没有赢家。向上卷创新才有未来」。

    近期中国官方已经越来越重视整治「内卷化竞争」,例如7月1日中共召开的中央财经委员会第六次会议就提到,「依法依规治理企业低价无序竞争」,此前包含电动车、太阳能光电领域都已有官方的相关表态。

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