中国外送平台7月掀起「零元购」补贴战引发市场乱象，官方约谈制止后，三大外送平台今天分别发出声明，表态反对内卷式恶性竞争，承诺不做「零元购」等非理性补贴，不再强制商店参加补贴活动。
中国外送龙头美团上午发表「繁荣行业生态，抵制无序竞争」声明称，外送平台补贴近日引发社会高度关注，美团对此高度重视，将坚决规范促销行为，杜绝不正当竞争行为，推动创建公平有序行业秩序，促进各方互利共赢。
美团承诺，补贴活动严格遵守法规，不以显著低于成本的价格销售商品和服务，不进行夸大宣传，不强制或变相强制商店参加补贴活动，从「比价格」回归「比品质」、「比服务」。
淘宝闪购与饿了么联合发表「持续提升服务 推动良性竞争 激发消费烟火气」的声明，称坚决抵制恶性竞争，合作促进生态共赢，并承诺合理规划发放补贴，主动杜绝不正当竞争行为，不做大规模「零元购」等非理性促销活动。
京东也发表「践行主体责任和社会责任 共建外卖行业健康生态」的声明，表示近期外送行业补贴引发社会广泛关注，不少行业协会、商店发声，希望停止「零元购」等内卷式补贴促销行为，构建良好行业生态，实现多方互利共赢良性发展。
京东承诺规将继续坚持反内卷立场，搭建简单透明的补贴机制，坚决杜绝不正当竞争，抵制「零元购」等恶性补贴，绝不以冲单量体现市场地位、制造市场泡沫。
三大外送平台上午相继发出声明表态后，美团、阿里巴巴股价在香港股市盘中一度上涨超过3%，京东集团也上涨逾1%。
中国三大外送平台7月大打「零元购」补贴战抢流量，引发市场多重乱象后，7月18日遭中国市场监管总局约谈叫停。据陆媒报导，有平台甚至单日砸下人民币12亿元（约1.7亿美元）拚订单。
补贴战期间，平台放券免费请喝奶茶、咖啡，商店订单比平日暴增数倍，根本忙不过来，钱没多赚还被迫参与补贴陷入亏损；外送员必须配合加班跑单，怨声载道；用户排长龙不耐久候，大量弃单造成食物浪费，严重拉低消费体验，引发舆论负评。
