
中国近期推出机器人马拉松路跑和格斗比赛等多项活动,提供各家机器人厂商展示自家产品性能,中媒指,为了进一步让具身智能机器人的供需有效对接,全球第一个具身智能机器人4S店近期将正式亮相北京经济技术开发区,开在北京市机器人产业园。
4S店一般是指集汽车销售、维修、配件和资讯服务为一体的汽车门市,4个「S」分别为销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、资讯反馈(survey)。中国汽车4S店指是汽车经销商,而具身智能机器人4S店采用这个概念,以具身智能机器人为内核提供相关服务。目前已有10家具身智能机器人头部(占领导地位)企业与该店签署合作意向协议,有望成为机器人4S店首批入驻伙伴。
综合中媒报导,北京亦庄机器人科技产业发展有限公司副总经理王一凡表示,随着机器人产量提高,企业端面临场景展示单一、金融服务薄弱、售后响应(反应)速度慢、缺乏用户回馈机制等挑战,机器人4S店构建覆盖机器人全生命周期的服务体系,能实现供需两端高效对接。
界面新闻称,机器人4S店将围绕企业产品构建订制化空间,为机器人提供场景展示与沉浸式交互体验空间,让用户、消费者直观感受产品性能;打造覆盖全中国的零部件快速响应网络,和专业团队快速维修保养体系,确保机器人维修、保养、装配等需求得到及时高效处理。
该店还将通过数据驱动全周期智能维修保养及需求反馈机制,为企业提供持续的市场洞察,赋能产品优化与决策;针对维修周期较长的设备,提供同型号机器人租赁服务。
北京经开区管委会副主任梁靓表示,目前已有超过100家机器人产业链上下游企业表达入驻意向,其中人形机器人企业达30家。北京经开区希望通过这一集约化展示与体验平台,满足机器人产品全生命周期服务需求,打通产业落地最后一公里。