印度航空波音787客机12日起飞后不久坠毁，超过240人罹难。一名乘客在社群平台分享影片，声称自己在事发前搭过这架班机，爆料飞机上的空调、娱乐屏幕等电子设备在起飞前数小时就已经失灵。
英国每日邮报报导，这名乘客名叫瓦萨（Akash Vatsa），他表示自己搭乘这架飞机的上一段航班，从德里飞往阿默达巴德。他在X上分享影片，称机上「出现一些不寻常的情况」。
他也贴出机身照片，显示飞机注册编号为VT-ANB，与坠毁班机的编号相符。
航班纪录显示，这架波音梦幻客机当天上午从德里飞抵印度西部城市阿默达巴德。之后，班机编号171的航班于当地时间下午1点后起飞，预计飞往英国伦敦盖维克机场，但起飞不久后即坠毁，机身陷入火海。
坠机消息传出后，瓦萨在网上发布拍摄的影片，显示他搭乘该机时，机上设备故障。他在影片中说：「冷气完全没在运作，一如既往，娱乐屏幕也坏掉，连叫空服员的按钮都不能用，什么都不能用，连阅读灯也坏了。」
瓦萨表示，原本拍摄这段影片是准备向印度航空投诉，但在听闻坠机事故后，他决定公开影片，希望引起外界重视这架飞机早有状况。
瓦萨先生接受印度媒体NDTV访问时表示，由于航班号码更动，「原本要转机前往伦敦的乘客被要求下机，走到登机门后再重新登机」。
这起空难是印度数十年来最严重的一次，目前事故原因仍在调查中。可能的肇因包括：突发的风速变化导致引擎失速，或鸟击同时影响到两具引擎。
美国空军退役中校、同时也是商业航空安全顾问戴维森（John R. Davidson）指出，根据飞行数据，飞机似乎已达起飞速度，但尚未顺利爬升，显示「可能是太晚擡头起飞，或起飞后不久即失速」。