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    听到这些关键字「极可能是诈骗」 诈团爱用五情境让你上钩

    专家提醒,长者容易成为诈骗集团目标,应留意5种诈骗警讯。通话示意图,非新闻当事人。(取自pexels.com@SHVETS production)

    任何人都有可能被诈骗,但联邦调查局(FBI)近期报告显示,长者最容易成为目标,去年长者族群因为诈骗而损失的总金额高达50亿元。诈骗集团选择年长者作为目标,不一定是认为对方愚笨,而是认定对方很有钱。长者遭骗的新闻不断发生,专家提出五个判断自己是否正成为诈团目标的警讯,也分享当下建议采取的行动。

    哈芬登邮报(Huffpost)报导,以贩售孩童签帐卡为主,近期推出家庭财务安全控管程序的Greenlight创办人西恩(Tim Sheehan)说,全国几乎半数的财富都集中在老年人手中,因此让他们成为金融剥削的目标。

    位于芝加哥的长者照护顾问洛韦德(Joy Loverde)说,有些歹徒擅于在电话上演戏,听起来就像政府机关人员或零售商店员;歹徒期待受害者信以为真后,按照安排好的剧本一同演出。幸好这类诈骗并非无迹可寻,以下是5个可能遇到诈骗的警讯。

    1. 感到惊慌失措

    大部分诈骗会让受害者感到慌张。试想经典的「祖父母诈骗」,电话中对方声称受害者的孙子女现在在监狱里,需要一大笔保释金,否则就会被壮硕的狱友殴打。位于阿肯色州、提供企业电话品牌识别服务的First Orion首席执行官汉布程(Scott Hambuchen)说,诈骗份子靠着让受害者惊慌失措而得逞,如果对方要求立即行动,不论是付罚金、认证身分、或抢救亲人,最好先停下来想一想。

    感到恐慌正中诈骗份子下怀。洛韦德说,没有人能在那种情境下意识到这是诈骗。她总是听到诈骗受害者说,自己直到一小时后或是挂断电话才发觉上当。感到慌张时,最好的办法是试着脱离紧张的局面,给自己一些思考空间,这对诈骗份子而言是最坏的结果。如果对方不给思考的机会,应该提高警戒。

    2. 有需要立即下决定的压力

    与前述状况不尽相同,有时候是因为兴奋,而感到需要马上做出决定的压力。例如,在网络上贩售假货,诈骗受害者信用卡资讯的钓鱼网站;或是说服受害者遇上千载难逢的投资机会。不论是何种情境,汉布程说,对方采施压策略是一大警讯,务必先挂断电话,独立查证真伪。

    西恩说,诈骗份子常常创造紧急、让人害怕的情境,让长者感到孤立、有压力,故意使人放弃理性思考,难以做出审慎的财务决策。如果觉得自己不马上行动就完蛋了,这是一大警讯。

    3. 正在跟不认识的人对话,但对方让人放下心防

    许多诈骗份子会尽其所能让受害者相信对方。大多数的恋爱诈骗涉及歹徒通过电子邮件或文本消息、电话、甚至视频通话,与受害者创建感情,让人心甘情愿地支付1万元,供对方处理母亲的后事,或是任何编造出的悲伤故事。洛韦德说,诈骗集团很擅长让受害者感到安心,让人认为值得信赖。

    不仅是孩童需要提防陌生人,成人也是如此,现在的歹徒不再是开着厢型车悄悄接近然后给你糖吃,而是躲在屏幕后发送短信或电子邮件给你。汉布程说,合法企业不会通过电话询问社会安全码、信用卡资讯或登录凭证,应避免分享敏感资讯。

    不过有些歹徒不会要求提供敏感资讯。数月前,一位新墨西哥州的67岁妇人收到自称是苹果公司的消息,表示她的帐户被盗用,歹徒并未询问任何个人资讯,而是要求妇人将帐户存款转至提供的加密货币帐户,结果导致该妇人被骗光积蓄。汉布程说,可以要求对方留下语音频息,因为许多诈骗份子不会这么做,这个习惯能大幅降低遭到电话诈骗的几率。

    4. 对方自称是权威人士

    这是常见的诈骗情境,毕竟歹徒需要充分的理由让人愿意把钱交给陌生人,因此「警察」会对受害者声称他的孩子正在监狱里,要求支付保释金;或是「律师」打给移民,声称只要支付实际费用,就能帮助他们成为公民。

    2023年,一位马里兰州的退休长者波文(Judith Boivin)被诈骗集团冒充的联邦调查局所欺,相信自己在协助调查非法药品走私,结果失去50多万退休积蓄。

    虽然偶尔确实会有警方或联邦调查局探员打给民众的情形,但如果正在通过电话或电子邮件与素未谋面的人交谈,而且是对方主动发起通话,最好不要相信对方的言词。洛韦德说,许多遇到诈骗的长者可能没有良好的支持系统。家人应该提醒长者,如果收到可疑的电话或邮件,应该挂断通话并告知亲友。

    5. 对方要求以不常见的方式付款

    西恩说,虽然有些合法机构偶尔会要求以电汇等少见方式汇款,但这种情况十分少见。诈骗份子偏好以礼物卡、电汇、P2P转帐与加密货币等不常见的方式收款,因为这些管道难以追查或申请退费。

    西恩说,他的岳父有次就差点落入诈骗陷阱。因为不小心在电脑上安装诈骗软件,屏幕上跳出需要技术支持的消息,点击链接后,诈骗份子假扮成技术人员远程安装软件,窃取设备与银行数据,然后要求他付款,并反复强调只接受礼物卡。这让他的岳父停下来打给西恩确认,而后者告诉他不要支付费用。这件事让他的岳父必须重新申请银行帐户,并更改大量财务资讯以保护自己。

    许多人在被诈骗之前,都会想到如果现在不马上清空银行帐户,会导致什么最坏的后果,但实际上真正应该思考的是,如果真的清空银行帐户,最糟的结果会是什么。

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