多伦多新开幕的罗杰斯体育场（Rogers Stadium）首场演唱会后，不少观众纷纷呼吁改善人群疏导措施，因为有人表示，他们花了多达两个小时才成功离开场馆。
该露天体育场位于多伦多北部，可容纳5万人，今年夏季将连续举办多场演出。但是观众们指出，主办方需要采取不同的策略来管理如此庞大的进出人流。
参加了周日晚韩国人气团体Stray Kids演唱会的观众Shannon Spencer说，演出结束后人群几乎陷入停滞，场馆工作人员以“分批放行”的方式将人群引导至附近的Downsview Park地铁站。
5万名观众涌向公交站
由于现场停车位极其有限，主办方鼓励粉丝们搭乘公交，还提供从体育场至TTC和GO Transit站点的免费接驳服务。
Spencer表示，地铁增开了多趟列车，但是车站依然人满为患，根本无法有效应对数万名观众同时涌入的局面。
社交媒体上也有不少人抱怨：演出结束后等候时间过长，要花好几个小时才能等到地铁、公交或打车。
观众Autumn Halvorsen说，她花了一个多小时才挤出场馆，之后还步行了20分钟才找到可以打Uber的地方，她在途中叫车屡次被取消，怀疑是因为车辆难以靠近场馆。
她形容“这整个过程简直是一场噩梦。”
Spencer还表示，她看到有人为了接水排了超过一个小时的队，而当晚天气炎热，这种情况可能危及健康。她本人就三次通知医护人员，有人因脱水或拥堵而晕倒。
她计划下周再来观看英国乐队Coldplay的演出，但已决定提早至少20分钟离场以避免再次被困。
她说：“很烦人，我花了很多钱就是为了看完整场演出，但现在不得不权衡：我到底是要留下来继续看，还是早点走以确保自己能安全回家？”
Halvorsen则提到，她在场馆内虽然找到了接水点，但水是温的，最后还是花了7加元买了一瓶冰水。她从密歇根州开车7小时专程来看演出，但表示不会再回这个场馆了。
Halvorsen说：“我们身边有个女孩，在离场的人群中当场把她接下来场次的票卖掉了，因为她根本不想再来了。”
代表Downsview区域的市议员James Pasternak表示，他收到了不少关于人群涌动、安全检查与洗手间排长队、水源供应不足等方面的投诉。
他还透露，有周边居民对体育场的噪音问题表示担忧。据市府称，当晚通过311热线收到了7起噪音相关的投诉。
Pasternak表示，他将在周三上午与土地所有方Northcrest Developments以及场馆运营方Live Nation Canada会面，讨论改善措施。
“我们希望这次能成为一个‘教训’，借此机会解决这些问题，”Pasternak说。
Live Nation Canada也在接受CP24采访时回应称：“我们已经根据粉丝和社区的反馈开始进行调整，并将持续优化运营，确保每一位来到罗杰斯体育场及周边社区的观众都能享有安全愉快的体验。我们正与市政府、TTC、Metrolinx、应急服务及社区合作伙伴密切配合。”
“昨天晚上的Stray Kids演唱会，作为罗杰斯体育场的首场大型演出，是多伦多音乐现场的重要里程碑。我们非常感谢5万名观众的到来。”
