旨在避免消费者收到「意外医疗帐单」(surprise medical bills)的「无意外帐单法案」(No Surprises Act)已于2022年1月1日上实施，但民众看病照样收到意外帐单。华盛顿邮报8日报导，民众看医生时原以为了解开销多少，到头来却发现对于真实花费根本不知道。
担任医师助理的麻州妇女洁西卡‧陈(Jessica Chen)去年发现胸部有硬块，前往罗威尔综合医院(Lowell General Hospital)圣徒院区(Saints Campus)接受乳房摄影及超音波检查。检查之前，她询问院方使用「塔芙茨健康计划」(Tufts Health Plan)保险的开销多少，缴付了医院人员告知的359元。
数周之后，洁西卡‧陈收到帐单，要她补交1677.51元。她说：「359元金额已经满高的，这又是好几倍的价格。」
报导指出，「无意外帐单法案」被喻为具有里程碑意义的重要立法，可是像洁西卡‧陈的病患却还是收到意外帐单。
在经通软件的男友协助下，洁西卡‧陈找到医院按规定必须在网上公布的「机器可读」(machine-readable)价目主表，并且对照罗威尔医院跟保险公司之间的议价收费，发现费用只有302.56元，低于她自行缴交的金额。
洁西卡‧陈向联邦医疗服务中心(Centers for Medicare and Medicaid Services，CMS)提出意外医疗帐单检举，得到回复是审查之后认定她的状况并不适用于「无意外帐单法案」保护。
报导指出，于「无意外帐单法案」保护范围只针对无保民众(uninsured)以及自费看病(self-pay)患者，洁西卡‧陈因为使用了保险，所以不在保护范围之内。
想要成为护士助理的住在加州佛莱斯诺(Fresno)的波尼塔(Mary Ann Bonita)今年开始参加护理课程，但皮肤检测出现肺结核阳性，学校规定除非胸部X光检查证实阴性，否则不准到校上课。波尼塔与丈夫参加凯萨医疗保险(Kaiser Permanente)，向医生请求X光检查却没得到回复，由于急着要回校上课，她因此前往急诊室，自付595元接受胸部X光检查，检查结果为阴性。
一个月之后，波尼塔收到1039元帐单。但她也不在「无意外帐单法案」保护范围里。
耶鲁大学(Yale University)经济教授库柏(Zack Cooper)说，许多医疗帐单问题令人感到意外，但从技术层面来看却不属于「意外帐单」。他说，「无意外帐单法案」解决了特定种类的收费问题，令人欣慰，「但其他的问题也应解决」。
