
联邦贸易委员会(Federal Trade Commission,FTC)去年10月在前总统拜登任内通过「一键就取消」(click-to-cancel)新法规,要求企业让消费者轻易取消不需要的订阅和会员资格,然而,就在新规即将生效的前几天,因程序有错误而被联邦上诉法院挡下。
FTC去年10 月通过的新规是一大改革,要求企业在收取会员费、自动续订费以及与免费试用优惠相关的费用前,必须征得客户同意;企业还必须揭露免费试用或其他促销优惠的结束时间,并允许客户像一开始订阅一样轻松取消订阅。
「一键就取消」原订14日生效,但联邦第八巡回上诉法院以贸易委员会犯了程序错误为由喊卡;法院称,FTC未提交初步监管分析报告。依规定,每年对全美经济影响超过1亿元的规则都必须提出这份报告。
FTC声称,初步认定「一键就取消」新规对全美经济影响不到1亿元,无需进行初步监管分析;但行政法官裁定,其经济影响将超过1亿元门槛。
因此,法院决定撤销这项造福消费者的新规。
法院在相关文档中写着,他们不认可在负面期权行销中采用不公平和欺骗性做法,但联邦贸易委员会规则制定程序存在缺陷,是致命的。FTC对此判决拒绝置评。
FTC目前正在推动一项牵涉到网络零售巨头亚马逊(Amazon)Prime会员计划的审判准备。该机构指控亚马逊在未经消费者同意的情况下将消费者注册为Prime会员,并且让消费者很难取消订阅;全案预订明年进行审判。
FTC去年10月16日以3比2表决结果颁布「一键就取消」新法规。委员会两位共和党委员霍利奥克(Melissa Holyoak)和弗格森(Andrew Ferguson)表决时投反对票;霍利奥克认为委员会无权颁布强制要求,还提到,委员会民主党多数派是赶在11月大选前匆忙宣布新规。