电子支付软件如Venmo、Cash App、Zelle等，让用户在手机上点击按钮就可向亲朋好友转帐，十分便利，然而也容易沦为骗徒欺诈汇款的手段，或因用户的帐户被骇而导致财务损失；纽约州消费者保护厅29日指出，骗徒每日都在寻找新的方法突破应用程序的漏洞，民众若用户选择继续使用就应多加当心和注意，要避免将大量的钱存在帐户里、且只与认识的人转帐等等。
州务卿莫斯利(Walter Mosley)表示，电子付款通常比自动提款机(ATM)更方便，但也存在风险；他指出，在2024年，全美用户向美国联邦贸易委员会报告了超过3亿9000万元损失，比2023年的统计还高出1亿多元。
电子转帐软件对骗徒而言极具犯案的吸引力，在线模式令他们的犯罪更隐蔽，同时能用各类手段掩盖行踪；骗徒可能会制造各种借口，诱骗受害者向他们汇款，过程中可能凭借虚假数据、或假扮成陷入财务的亲人或朋友，向受害者借钱。
过去也有人冒充提供抽奖或奖金的机构或公司，但向受害者声称须支付手续费才能领取，骗徒也可能会使用「意外转帐诈骗」的手法，从盗走的信用卡中转钱，再向银行要求退款。
通常信用卡用户受联邦法律的保护，对于欺诈或错误付款的情况，损失的金额绝不会超过50元，然而电子支付公司不必偿还受害者被骗的金额，他们也通常没有联邦存款保险，所以也意味着受害者很少能够追讨回损失的金额。
为防止受害，电子付款软件的用户应避免将大量的资金存在帐户里，也务必要定时将余额转入银行户口中以获更多保障；支付应用程序一旦导出金额就无法挽回，民众应只向认识且信任的人汇款，即使如此也应随时仔细检查，是否将正确的数额导入正确的帐户。
很多支付软件会鼓励用户将帐户与银行户口、路由编号(routing number)链接起来，但这会使整个银行帐户更容易受到黑客袭击，较为保险的做法是链接信用卡就好；此外用户应将帐户设置成私人帐户，避免让任何人都能看到用户与他人的交易，最后应设置强大的安全功能和设置，例如使用指纹或脸部识别才能进行交易，若民众沦为受害者，可浏览reportfraud.ftc.gov/提交报告。
