美国非营利组织日前指控，泡泡玛特人气商品Labubu的主要代工制造商、位于江西省赣州市信丰县的顺佳玩具有限公司，其内核生产工厂存在广泛剥削劳工权利问题，凸显泡泡玛特供应链中对一线工人施加的极端成本压力。泡泡玛特对此回应，正在调查相关指控。
综合香港经济日报、信报报导，美国劳工权利组织「中国劳工观察」（China Labor Watch, CLW）日前发布深入调查的结果，该组织于去年夏、秋对江西省信丰县顺嘉玩具有限公司（Shunjia Toys Co., Ltd.）进行深入调查，揭示一系列劳动问题。
顺嘉玩具主要产品为高端毛绒玩具和收藏级模型，在大陆多地设有工厂。身为OEM厂商，顺嘉为泡泡玛特承担大规模集中生产任务。公开数据显示，该厂设计年产能为1,200万件玩具，反映出泡泡玛特需求的快速增长，亦凸显顺嘉在其供应链中的战略地位。
CLW的调查发现，雇用超过4,500名劳工的顺佳玩具，加班时间严重超出法定上限，普遍实行每周6天工作制，且休息时间不足；大量滥用劳务派遣工，劳动合约不透明及不规范，包括空白合约或内容不完整的合约。此外，工资水平偏低，并存在工资扣罚情况；又缺乏带薪休假安排。
调查并指，相关工厂还雇用16岁的未成年工人作为长期生产工人，与成年工人有相同工作条件，却未提供大陆法律所要求针对未成年工的特殊保护。CLW估算，每件Labubu的直接人工成本约为0.7美元，凸显泡泡玛特供应链中对一线工人施加的极端成本压力。
调查显示，工厂不存在工会或有效的申诉机制，大量工人反映管理阶层存在霸凌行为、言语性骚扰，以及对宿舍和食堂卫生条件的担忧，呼吁泡泡玛特作为品牌方和Labubu商业成功的主要受益者，立即采取行动，纠正其供应链中的劳动违规行为，对受影响工人进行补偿，并确保未来生产符合中国劳动法及国际公认的劳动标准。
泡泡玛特回应外媒称，正在调查相关指控，感谢调查报告提供的细节，并称如果相关指控属实，将坚决要求其玩具制造商纠正做法。
