
拥有一台车就代表有无止尽的开销,因此让这些支出控制在预算内非常重要。Clark.com报导,个人理财和消费议题的作家克拉克(Clark Howard)认为,若能和汽车技师合作制定有效的维修和保养时程,就能省下一大笔钱,克拉克也分享如何找到好的技师以及要注意的事项。
克拉克说,除非车子还在保固期、被召回或被列入技术服务公告,这些情况经销商有义务提供免费服务,否则他建议找独立的维修店而非经销商的维修厂,他建议和汽车技师往来第一步是打好关系,彼此熟识才能创建信任。以下是克拉克认为能帮助找到好的汽车技师四步骤。
1. 询问亲友
克拉克建议可以先问认识的亲友或同事他们在哪里修车,问过后把他们提供的资讯列成名单,并考量以下几点筛选名单。首先是技师是否有ASE认证,有认证代表该技师已完成严格的汽车维修和保养基础知识的培训和教育,有参加ASE的Blue Seal计划的维修店通常都雇用受过良好训练的技师,ASE的网站(https://www.ase.com/about-ase/)可以查找有参与计划的店家。
再来要考虑维修店是否收信用卡,只收现金的店建议不要考虑,因为信用卡对消费的保障最大,若对消费有疑虑或异议,甚至遇到诈骗,使用信用卡者的责任都有限。
2. 货比三家
克拉克说可以考虑几个点,包括技师是否只修特定厂牌的车、和自家的距离、营业时间和维修需要的时间。
3. 留下文本纪录
克拉克说,一旦选定技师并预约时间,一定要在技师进行任何维修前索取免费估价,才能避免日后发生纠纷或麻烦,而估价单或服务帐单通常要包括零件价格、工钱、服务费这三项。
克拉克说,估价单要包含维修总金额和车主授权可以进行项目的资讯,若没有把这些写下来,技师就能对车为所欲为,或对车主漫天索价。
4. 避免延长保固
维修厂可能会向车主兜售延长保固,但克拉克认为其实不需要,他说每个人都希望车子开越久越好,但延长保固很多余,只是浪费钱,延长保固的方案动辄上千元,还不如把这笔钱当作日后维修车辆的储备金。
克拉克说,找到可信赖的技师绝非难事,沟通是关键,他建议可以多和技师交谈,而他不建议找经销商的维修厂就是因为车主沟通车辆问题的只是开立服务单据的人,而不是真正修理车子的技师;如果只能找经销商的维修厂,要确保开单者写下车子的问题,而不是只写解决方式。
此外,若想降低花大钱维修发生的可能性,车主可以确实运行定期保养,一些简单的保养如更换机油、轮胎对调等都能帮车主省下可观的金钱。