中华航空总经理陈汉铭10日到访世界日报纽约社，透露华航未来将以纽约为东岸首要增班航点，目标是从目前每周四班逐步提升至每日一班，盼让旅客对华航在纽约的服务「有所期待」。
针对乘客最关心的机上服务，陈汉铭宣布自8月1日(周五)起，华航全机舱等将提供免费Wi-Fi，为首家提供此服务的台籍航空公司。他指出，为改善过去Wi-Fi断线或速度缓慢问题，华航已额外投入预算增加带宽，预期可支持商务与豪华经济舱观看影音、经济舱则可稳定发送消息。
陈汉铭表示，今年上半年华航整体营收创下新高，显示市场需求持续回升。他强调，纽约作为华航在美东最重要的据点之一，已被列为首要增班航点，未来将优先调配运能，稳步扩充航班数量。
陈汉铭10日下午在华航纽约分公司总经理李文仪、营业部经理梅毅超和华航总经理室办公室主任朱桓毅的陪同下访问世界日报，由世界日报总管理处总经理张汉升、纽约社社长张宗智和总编辑何振忠接待。
除现有航线提升外，陈汉铭也谈及东岸其他城市的评估进度。他表示，波士顿、华府与芝加哥等地为下一阶段规画重点，但需待机队汰旧换新完成后，才可能进一步实现。他说，开航前提为「先把现有的航班顾好」，稳定提升接续运量与接转效率。
谈到未来航点布局，陈汉铭表示，除直飞航班外，台北成为亚洲转运中心的潜力亦不可忽视。他以台北飞凤凰城为例说明，目前主要通过洛杉矶与西雅图转机，未来希望持续优化接转效率，他也表示因为台积电在凤凰城设厂，旅客需求确实增加。当被问及是否有望缩短转机等待时间、避免旅客在中转城市过夜时，他回应说，「近期将会有一个令人惊艳的宣布」，暗示相关计划已有进展。
在提升整体舱等体验方面，陈汉铭强调，华航未来将重新定义豪华经济舱，不再是「经济舱升级版」，而是朝「商务舱简化版」发展，包含用餐、备品、座位舒适度与服务流程都会接近商务舱，希望吸引年轻专业族群或长期往返旅客选择。
针对近日台湾政府倡议的「军人优先升等」政策，陈汉铭则回应，华航会审慎评估并兼顾会员、员工等既有权益。他说，「礼遇国军是正确的决策，但是要做得公平、让大家买单」。华航将利用自身专业回应政策方向，推动兼顾尊荣与制度完整的做法。
