
近来许多民众在社群媒体上贴出搭飞机时逐渐常见的奇特现象:坐轮椅上机的乘客似乎变多了,可是一旦登机后他们却又行走自如。这些佯装身障、占尽航空公司便宜的人已被讥为「登机桥耶稣」(Jetway Jesus),讽这些人会突然恢复行动能力,有如神迹。他们出现的「奇迹航班」已让愈来愈多旅客感到困扰。
华尔街日报报导,空服人员指出许多身体健全的乘客为了享受「贵宾体验」而要求使用轮椅,由专人护送他们通过登机桥,让他们可以免排队并优先使用头顶行李架。通常下机时身体不便的旅客也要等待空服人员协助,但这些投机份子自然不会乖乖地等。通常情况下,航空公司不会要求乘客出示身障证明,只需填写一份简单的表格即可登机,空服人员说有时一架只能容纳130名乘客的飞机会因此搭载多达50辆轮椅。
许多人恬不知耻地钻漏洞,还炫耀自己找到了「终极旅行妙招」,并在社媒上分享这些技巧。一名TikTok用户米兰达(Raphael Miranda)在影片中表示他把奶奶当作机场的快速信道,「带上奶奶就能免排队。她走路没问题,但为了我们走得更快,会让她坐轮椅。」
另一位TikTok用户拍摄了她和朋友们在机场乘坐轮椅的短片,称「我和朋友们为了不错过回美国的航班,使用了轮椅服务。」也有用户写道:「生活小妙招:如果机场人很多,你又不想排队,就装伤然后请求要坐轮椅。」
「奇迹航班」也激怒了机组人员,他们经常因为航班延误而不得不加班,却得不到加班费。加拿大航空(Air Canada)前空服员波特(Janae Porter)说机场经常因为轮椅不够而壅塞,她的同事们常常在登机口四处奔波寻找轮椅,而她则不得不向乘客解释延误的原因;这种情况每四个航班就会发生一次。波特曾陪同一位真正需要轮椅的乘客等了一个小时,但因为轮椅都已被占用,她没能为该名乘客找到轮椅。波特说她和同事们苦中作乐,会猜这趟班机抵达目的地时有多少个「奇迹般康复的乘客」。
西南航空(Southwest Airlines)因为没有划位制度,使得乘客更有诱因钻漏洞,所以最受「奇迹航班」影响。西南航空近日宣布将实施划位,以遏止优先登机的混乱情况。
