▼新西兰航空最近公布了新任CEO——一名印度裔高管。
谁知消息一出，立刻引发轩然大波，在社交媒体上，许多新西兰人都给这位印度裔高管留下了种族主义评论。甚至有人讽刺说：“从天空的独木舟（waka），到天空的咖喱，我再也不会搭这家破航空了。”纽航新任CEO遭种族主义网暴新西兰航空新任首席执行官Nikhil Ravishankar目前是首席数字官，此前曾担任Vector能源公司首席数字官。
他将在今年10月20日履任新西兰航空CEO一职。
但这个消息一经公布，社交媒体上充斥着本地人的各种谩骂。
文章一开头那句“空中的咖喱”就是由来自基督城的Ethan留言的。
而Lower Hutt的Richard则说：“新西兰现在变成小印度了，他甚至连新西兰口音都没有。”
奥克兰的Philip表示：“下一分钟，新西兰航空的所有员工都会是亚洲人了。”
可能是怕骂得太难听，NZHerald、RNZ和Onenews等媒体都关闭了这条新闻的评论区。但Reddit论坛上面，讨论依旧此起彼伏，不过针对种族的评论并不是太多。
“这哥们任内负责的东西都变得更糟糕了，像是技术方面、客户忠诚计划、客户服务等。”
“一旦你进入了高管圈子（C-Suite club），能力就不再是最重要的了。这和任何一家大型上市公司的董事会没什么两样——始终是那一批人，彼此之间几乎都不隔两层关系。”
“我很震惊。Nikhil人很好，也聪明，但我从没觉得他是当CEO的人选。他不是行业出身，也缺乏高层商业经验。这次任命我觉得完全选错了。Cam Wallace原本是最佳人选，可惜纽航把他得罪了，现在他在Qantas当 CEO，反而对纽航造成打击。”
诚然，Covid之后新西兰航空由于裁员以及资源短缺等原因，导致客户服务未能跟上，相关投诉集中爆发。
在系统、改签退票、积分处理方面接连受到消费者批评，投诉文章屡屡见报。
而这些事件，也有可能对这位负责相关业务的高管风评有负面影响。
“质疑可以，但别用种族当理由”
当然，无论是网友评论还是航司投诉，都躲不开主观和不可抗客观因素的影响。
但在主流媒体、行业期刊以及公司内部，新CEO的评价一直以来都是十分积极的。
例如引入自动值机亭、积极实现云端计算、使用人工智能提升航班调度和运营效率等，都是他牵头的。
记者Jehan Casinader今天在本地媒体Stuff上发表的一篇评论文章也提到：有些新西兰人对大品牌有种奇怪的归属感，认为这些机构的掌舵人必须是“我们中的一员”。
他说：“那为什么说Ravishankar不够格？他在Mt Albert文法读高中还不算数？奥克兰大学的一等荣誉学位也不够？他在Telecom的工作经历呢？在Vector的领导职位呢？还有在Greg Foran手下干了五年的新西兰航空高管，这些不算经验？”
新西兰航空现任首席执行官Greg Foran他觉得，质疑领导人能力的情况并不罕见。
新西兰航空前首席执行官/现任新西兰总理Christopher Luxon就好比Nikhil Ravishankar既不是飞行员或工程师（前任Rob Fyfe曾在空军接受训练），也不具备国际高管经验（Christopher Luxon有16年海外经验/现任首席执行官Greg Foran曾是沃尔玛的老板），当他即将身居要职时，人们难免会对他是否具有领导力有不同看法。然而，这些质疑应当建立在专业层面，而不是肤色或口音上。“新西兰航空聘用Fyfe、Luxon和Foran时，他们各自的种族背景没有损害他们的声誉，评判标准是他们的简历质量，以及最终的表现。”
这不只是CEO的事，更关乎下一代的信心文章提到：“不喜欢那些评论就别看。”
但这些恶意评论，看的并不只是当事人，还有许多年轻的多元背景新西兰人。
记者Jehan Casinader认为，这些年轻人正在努力思考自己的未来：我有机会成为领袖吗？我会因为肤色被攻击吗？所以哪怕是一句看似“无意”的带有种族色彩的言论，也可能动摇一个青年对自我身份的认同，甚至对未来参与社会的信心。
好在，也有不少积极的声音在评论区涌现：
“我见过他，听过他讲演，他非常适合这份工作。”
“我向他提出过建议，他还亲自来沟通。我觉得他对数字技术和航空运营都很了解，强烈推荐。”
“他管新西兰航空，我们的新西兰人管印度航空，这很公平。”
reference:
https://www.stuff.co.nz/nz-news/360776178/racist-backlash-against-air-nzs-new-ceo
https://www.nzherald.co.nz/business/companies/airlines/air-new-zealand-complaint-logjam-wait-of-up-to-8-weeks-for-email-reply-after-seating-botch-up/KBE4NLP7SVCLJ6J452MWGJJD6M/?utm_source=chatgpt.com
