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    多伦多网红餐厅”爆雷”:强行塞菜+18%小费!遭全网炮轰

    天啦噜!多伦多一家网红餐厅遭全网声讨,起因是多名TikTok用户指控其存在”强制消费+偷加小费”行为!

    近日,多位TikTok用户爆料,这家位于密西沙加Square One商场内的网红印度餐厅Farzi Cafe涉嫌在账单中“动手脚”,包括在顾客未点单的情况下收取高价餐费,违规加收18%小费,以及拒绝提供明细账单。

    图源:Google

    没点的菜竟收$39

    TikTok用户Harnoor(@ugcwithharnoor)在一段视频中声称,她和朋友明明没点前菜,服务员却硬塞一份Panipuri(印度小吃),结账时$39费用赫然在列!更离谱的是,3人用餐竟被强收18%小费,最终账单飙到$240!

    “我简直不敢相信,我竟然不是唯一一个在密西沙加Farzi Cafe被骗的人。”Harnoor讲述,自己和两位朋友晚上9点左右到店用餐,明确告诉服务员不想要前菜,但对方却主动表示“先给你们上一些panipuri”,语气让人以为是免费赠送。

    图源:TikTok

    然而,当最终账单显示三份主菜加三杯健怡可乐总计240加元时,他们立刻要求查看明细收据,很快发现那份“强加给他们的panipuri竟被收了39加元。

    更令人震惊的是,账单上还自动加收了18%的小费,且没有告知他们。而餐厅明明规定:仅5人以上团体才自动收取小费,而她们只有3人。

    Harnoor写道:“这不仅仅是服务差,这是彻头彻尾的黑心。他们端来了我们从未点过的食物并收了39加元的费用,不打声招呼就加收18%的小费。当我们质问时,他们给了我们一张礼品卡试图了事。

    哦对了,还有另一对顾客在外面拦住了我们——他们也遭遇了同样的事情。看来这个地方总是这么做。”

    图源:TikTok

    并非个例:全网骂疯了

    Harnoor并不是唯一一位有类似经历的顾客。

    今年5月,网友Ricky也在TikTok分享了他在Farzi Cafe的“踩雷”经历。他声称自己被收取了静水费,服务员还在他的餐点中“擅自提供”了一份羊排,且迟迟不肯提供明细账单。

    2月,一位名叫Zahra的TikTok用户也曾因在Farzi用餐被收取“莫名其妙”的费用而吐槽。

    谷歌评论中类似投诉比比皆是,有网友戏称这是”Farzi式惊喜收费”。

    图源:TikTok

    视频评论区也全是吐槽:

    “Farzi Cafe简直太坑人了!一杯金汤力鸡尾酒竟要68加元。”

    “Farzi Cafe就是骗子。我们也遇到过这种情况,两个人最后花了1,200加元。”

    “Farzi Cafe诈骗好久了,你没看评论吗?他们对员工也很差,最糟糕的用餐地点没有之一。”

    “一样的经历!我们去那里庆祝我老公的生日(就两个人),经理热情地给我们提供了烈酒,甚至还和我们一起喝了一杯。我们以为是免费的,还觉得很贴心。结果结账时我们惊讶地发现,所有的烈酒——包括经理喝的那杯——都加到了我们的账单上。”

    “我们4个人花了750加元,小费收了96加元。”

    “我和我妈也遭遇了同样的事!!他们把我们骗得很惨,我们两个人的账单竟然高达350加元。”

    “难以置信他们还在这么做,2021年我就被坑过。”

    餐厅强硬回应

    尽管Farzi Cafe尚未回应媒体blogTO的置评请求,但他们在Instagram上发出声明,称这些网络指控“毫无根据、带有引流目的”,已经对品牌和员工造成伤害,并表示法律团队将追究相关责任人

    声明中没有点名三位TikTok博主,但强调“Farzi Cafe始终致力于提供高品质的融合料理与服务”,并感谢在风波中继续支持他们的顾客。

    对此,你怎么看?

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