“对方承诺‘美乳霜6天疏通乳腺’‘15瓶胸围从A杯到C杯’……我陷入了这‘美丽陷阱’，前后一共花了10余万元购买产品，但一点效果也没有，纯纯是骗人！希望媒体曝光，帮我讨回公道！”6月24日，刘女士通过“开吧”App发帖爆料。
“6天疏通乳腺”“A杯变C杯”？！
花10万买美乳霜，她说：气得睡不着觉
刘女士今年35岁，连续生育3个孩子后，她对自己的身材变得不太自信了，“3个孩子都是母乳喂养，我觉得自己胸部下垂得很严重。”刘女士说。
今年2月，刘女士刷到一则短视频，视频内容是介绍一款“康兰朵美乳霜”产品的广告，心动之下，她添加了该产品销售人员的微信账号。
“加上微信后，就开始疯狂推销。他说我目前的情况很严重，让我去买他们一款叫‘启邦丰韵美乳霜’（以下简称：美乳霜）产品，并且还发来很多使用后，效果不错的案例图片。”刘女士表示，“对方称这款产品可以疏通乳腺、激活乳房营养，承诺使用15瓶，胸围可以从A杯到C杯……”
2月22日，刘女士向对方转账4500余元，购买了15瓶美乳霜。
“销售说这款产品只能‘疏通乳腺’，并推荐我购买另一款名为‘丰挺膏’的产品，两者搭配使用。为了效果，我花了7000多元买了24盒。”刘女士说。
3月2日，刘女士前脚刚刚收到“丰挺膏”的快递，销售再次催她加购，“销售说我的情况太严重，需要在加购48瓶美乳霜。并且一再承诺，今年5月初就能恢复如前。”刘女士说。
刘女士每天坚持涂用，幻想着自己能够恢复如前。然而，这仅仅是开始，此后一个月内（3月），商家以“细胞坏死”“营养封锁”等话术，接连推销“燕窝葛根肽”“锁鲜燕窝”等产品，刘女士又陆续转账10余万元。
直到今年6月2日，刘女士发现自己使用完这些产品之后，效果差强人意，“用了一段时间，我觉得没有效果，就去医院体检，医生也说没有任何效果！”刘女士说。
随后，刘女士去质问销售，并要求退款，结果气得她一夜没睡着觉，“我的诉求是全额退款，可销售非但不承认，还威胁我，称如果不继续使用，我前面的所有钱都白花了，乳房还会干瘪……我当天被气得一整夜没睡着觉！”刘女士说。
刘女士整理了自己和销售的微信聊天截图，数量共102张，她全部按照时间顺序编号，发给了记者，从双方的聊天内容中不难看出，这名销售多次诱导刘女士购买产品。
采访将要结束时，刘女士下定决心，向记者发来使用这些产品自己胸部的前后对比图，“虽然涉及个人隐私部位，但是为了维权，我愿意发出来！”刘女士说。
记者调查：涉事公司“人去楼空”
市场监管部门已立案！
记者发现，刘女士的19笔转账，共计10万余元。其中大部分均流向杭州晴雅韵生物科技有限公司，有少数是直接向销售员进行转账。
某眼查显示，杭州晴雅韵生物科技有限公司成立于2024年10月，注册地址位于杭州萧山区某大厦。然而，6月25日，记者实地探访发现，该公司大门紧锁，无任何办公痕迹。
大厦工作人员透露：“他们只注册在这里，从没人来上班。”
记者多次尝试联系公司法人，电话均无人接听。而此前与刘女士协商退款的“康兰朵产品部负责人”，在接到记者电话后立即否认身份，但随后又致电刘女士，提出“退款3.2万元和解”，遭刘女士拒绝。
记者从杭州市萧山区市场监管部门获悉，已对该公司立案调查，刘女士的投诉目前已受理，正在调查调解中。
杭帮侠律师建议
此事从法律角度该如何维权？根据刘女士提供的相关资料证据，杭帮侠律师范语嫣说：“商家宣称‘6天疏通乳腺’‘15瓶胸围从A杯到C杯’等效果，属于对产品功效的绝对化保证，没有科学依据或临床证明构成虚假广告。甚至暗示产品有医疗作用，误导消费者。对于商家这种虚假宣传行为，情节严重，可吊销营业执照。”
从民事层面来看，范律师认为，商家以虚假承诺去诱导刘女士多次购买，如威胁“停用就会干瘪”等话语，可能构成消费欺诈！“刘女士有权要求退还所有钱款，并另行主张三倍赔偿。如果商家拒不赔款，可向法院提起诉讼，同时申请进行财产保全，冻结商家银行卡账户。”范语嫣说。
