科技媒体Neowin指出，微软已在Microsoft 365管理中心门户网站，针对信息技术（IT）管理员与系统管理员，发布重要更新，除非更新Office应用程序（App），否则将无法使用一些Office智能服务功能。
根据微软365消息中心档案网站（https://mc.merill.net/message/MC1127222），微软在8月1日发出消息，敦促用户在2026年1月前更新微软365 Office App版本到16.0.18827.20202，以维持大声朗读（Read Aloud）、转录（Transcribe）及听写（Dictate）等功能的运作，GCC/GCC High/DoD的期限则是2026年3月，在这些期限后，上述功能将无法在较旧版本的App运作。
「16.0.18827.20202」是微软7月8日在「每月企业信道」（Monthly Enterprise Channel）释出的Office 365版本。Microsoft 365和Office都包含大声朗读、转录及听写等Office智能服务功能，以改善用户便利性，多数这些功能主要都被集成到Word程序，但Outlook、OneNote以及PowerPoint也会受影响。
微软把这项调整标示为「重大变更」（Major change），而微软会在升级的影响范围涵盖一般用户或管理员、或同时影响两者时，如此标示。
微软并未透露全部细节，只表示正在「升级」驱动这些功能的「后端服务」，因此微软似乎正在微调和改进Office 智能服务。
根据微软365消息中心档案网站，微软表示，「为确保维持微软365 Office App大声朗读、转路及听写功能的高品质表现，我们正在升级驱动这些功能的后端服务，因此，这些功能在2026年1月之后，将不再于采用16.0.18827.20202之前版本的Office客户（设备）运作」。GCC/GCC High/DoD的期限是2026年3月。
Neowin指出，好消息是这些功能至少将持续运作到2026年1月，因此管理员还有约六个月时间依照自己的运行方式处理。
微软表示，若有机构使用的微软365 Office App版本号码为「16.0.18827.20202」以下，用户在上述期限过后将无法使用大声朗读、转路及听写功能。
