8月4日，中国马镇旅游度假区发布关于皇家马厩游客意外受伤事件的说明。
说明称：2025年6月28日傍晚，两名北京游客带其女儿（7岁）来我度假区皇家马厩参观，女孩在投喂汗血宝马时右手食指被马意外咬伤，造成指甲断裂。
事件发生后，我度假区高度重视，立即派工作人员将伤者送往大滩镇医院检查治疗，X光检查显示未伤及骨头。应游客要求，工作人员随即带伤者前往丰宁县医院再次检查，丰宁县医院医生认同大滩镇医院诊断。
我度假区对这次意外事件给伤者和家人带来的伤害深表歉意，已真诚地向伤者和家人道歉，并愿意承担所有医疗费用，同时支付应有的赔偿。
此次事件是我度假区项目运营8年来首次发生的意外事故，我度假区非常重视，也引以为戒，汲取教训，正在细化管理工作。在原有的提示游客观赏名马投喂互动的安全告知及注意事项外，已要求负责这一项目的合作方派工作人员加强现场监察管理，全力保障游客安全。
我度假区将继续与伤者家长保持沟通，全力推进事件处理。按照权威机构鉴定和有关规定给予伤者赔偿。在权威机构鉴定未出结论前，先行支付10万元。
据此前媒体报道，6月28日，北京王先生带一家三口游河北承德丰宁中国马镇，其7岁女儿被汗血宝马咬伤右手食指，导致指甲及手指前端缺失，伤势严重。王先生称孩子的手有时候疼得睡不着觉，一辈子都会带着一些残缺。
