南湾一名华裔车主近日发现，自己在正常缴纳车贷与汽车保险的情况下，过去三年却被贷款银行「强制加保」，导致每月车贷金额暴增，累计多付近1万8000元。直到近期查看帐单后才惊觉异常，所幸在补交文档后，银行已陆续更正并退回多收款项，提醒民众务必留意保单细节与贷款条款，避免类似损失。
受访的李先生表示，他于2023年申请汽车贷款，贷款总额约4万美元，原本每月正常月供约600至700美元。依照进度推算，缴纳两年多后，剩余本金理应仅剩1万多元，却在近期发现帐面显示仍欠款3万多元，出入相当明显。
进一步向贷款银行查找后才得知，银行认定他「未提供有效的全险（full coverage）保单」，因此自动为车辆加购所谓的「强制保险」，并将保费直接计入车贷本金，导致贷款余额不减反增。李先生指出，这类强制保险费用相当高昂，三年下来累计约1万8000元，使他的月供金额逐年增加，最高一度接近1100元。
然而，李先生强调，自己其实一直有购买完整汽车保险，问题出在「保单受益人未更新」。他在转换贷款银行后，未要求保险公司将保单上的受益金融机构改为新的贷款银行，导致银行端始终未收到有效保险证明，才误判他未投保。
在厘清原因后，李先生补齐过去几年的保单文档，提交给贷款银行。银行随即启动更正程序，将先前加收的保险费用从贷款本金中扣除。目前已退回约1万元，另有约8000元仍在处理中。随着帐务修正完成，他的每月车贷金额也已恢复至原本的600至700元水准。
回顾这次经验，李先生提醒，凡是车贷或房贷仍在进行中的民众，务必确认保单上的受益人是否正确填写为贷款银行，否则即使有保险，也可能被视为「未投保」而遭强制加保。他也认为，银行在长时间内未主动提醒客户保险文档有误，客服把关机制仍有改善空间。
李先生建议民众定期检查贷款帐单与保险明细，「不要以为有设置就万无一失，一个小细节，可能就是成千上万的差距。」
